Что означают различные статусы международных почтовых отправлений?
Чтобы не ошибиться в ориентировочных сроках доставки посылки, следует знать, что означает тот или иной статус. На этой странице мы подробно рассмотрим все возможные статусы, чтобы вы не испытывали затруднений при определении местонахождения посылки.
Почтовые статусы при отслеживании отправлений из-за рубежа
Прием.
Этот статус подразумевает, что отправитель заполнил все необходимые бланки, включая форму CN22 или CN23 (таможенная декларация), и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Одновременно с приемом отправлению присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.
Прибытие в ММПО.
ММПО — место международного почтового обмена. На данном этапе посылка проходит таможенный контроль и регистрацию. После этого сотрудники службы готовят сгруппированное международное отправление.
Экспорт.
Один из наиболее длительных периодов в доставке почтовых отправлений.
Связано это с тем, что отправлять частично загруженный самолет нерентабельно, поэтому приходится ждать, пока наберется достаточное количество посылок, направляющихся в одну страну.
Кроме того, для оптимизации логистических процессов, отправления могут доставлять транзитом через другие страны, а это также затягивает время доставки.
Назвать точную длительность пребывания посылки в экспорте невозможно. Но в среднем она составляет от двух недель до полутора месяцев. Причем в преддверии праздников этот срок может дополнительно увеличиваться. Но если с момента получения статуса «Экспорт» прошло более двух месяцев, а изменений нет, следует обратиться в почтовую службу, выполняющую доставку, с заявлением о розыске отправления.
Импорт.
Этот статус присваивается отправлению в российском АОПП (авиационное отделение перевозки почты), куда оно попадает с борта самолета. Здесь по регламенту службы посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку.
Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения и его сотрудников, но в среднем он составляет 1-2 дня.
Передано таможне.
После сортировки посылки отправляются на таможенный досмотр, где проходят через рентген-сканер. В том случае, если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о нелегальном перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора и ответственного оператора. После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют по пути следования.
Задержано таможней.
Этот статус необязателен. Его присваивают отправлению только в тех случаях, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылка минует этот статус.
Таможенное оформление завершено.
После получения этого статуса посылка снова передается в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения. В некоторых случаях данный статус может заменяться на «покинуло ММПО».
Прибыло в сортировочный центр.
Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.
Покинуло сортировочный центр.
Этот статус означает, что посылка отправилась по маршруту доставки. Время, которое требуется для ее прибытия к получателю, зависит от нескольких факторов, в их числе загруженность транспорта, отдаленность региона и т.д.
Сортировочные центры Почты России есть во всех крупных городах.
Прибыло в сортировочный центр города N.
По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр.
Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.
Прибыло в место вручения.
После прибытия отправления в ближайшее почтовое отделение ему присваивается данный статус. Далее сотрудники почты обязаны выписать уведомление и доставить его адресату в течение 1-2 дней. На деле этот срок может немного затягиваться, поэтому лучше воспользоваться сервисом отслеживания «Моя посылка». Как только вы увидели, статус «прибыло в место вручения», можно отправляться в почтовое отделение. Дожидаться уведомления не обязательно, так как сотрудники почты обязаны выдать отправление по идентификационному коду (номеру отслеживания). При получении при себе необходимо иметь паспорт.
Вручение адресату.
Этот статус присваивается посылке после ее получения адресатом и означает конец пути.
Внутренним российским отправлениям присваивают такие же статусы, за исключением тех, что имеют отношение к таможенному этапу и ММПО. Поэтому информация будет полезна и тем, кто совершает покупки в российских интернет-магазинах либо ожидает посылку от близких людей, живущих в другом городе или регионе.
Теперь вы знаете трактовку каждого статуса и сможете не только определить фактическое местонахождение посылки, но и ориентировочно рассчитать время доставки.
| Покинуло сортировочный центр | Покинуло сортировочный центр |
| Прибыло в сортировочный центр | Прибыло в сортировочный центр |
| Выпущено таможней | Выпущено таможней |
| Прибыло на территорию РФ | Прибыло на территорию РФ |
| Сортировка | Сортировка |
| Покинуло место международного обмена | Покинуло место международного обмена |
| Единичный | Единичный |
| Прибыло в место вручения | Прибыло в место вручения |
| Покинуло место приёма | Покинуло место приёма |
| Прибыло в место международного обмена | Прибыло в место международного обмена |
| Вручение адресату | Вручение адресату |
| Партионный | Партионный |
| Ожидает курьерской доставки | Ожидает курьерской доставки |
| Передано курьеру | Передано курьеру |
| Уточнение адреса | |
| Адресату курьером | Адресату курьером |
| Засылка | Засылка |
| Передано почтальону | Передано почтальону |
| Адресат не доступен | Адресат не доступен |
| Временное отсутствие адресата | |
| Прибыло в место транзита | Прибыло в место транзита |
| Покинуло место транзита | Покинуло место транзита |
| Истек срок хранения | Истек срок хранения |
| Доставка отложена по просьбе адресата | Доставка отложена по просьбе адресата |
| Вручение отправителю | Вручение отправителю |
| Покинуло место возврата/досылки | Покинуло место возврата/досылки |
| Невозможно связаться с клиентом | Невозможно связаться с клиентом |
| Неудачная доставка | Неудачная доставка |
| Иные обстоятельства | Иные обстоятельства |
| Адресат заберет отправление сам | Адресат заберет отправление сам |
| Иная | Иная |
| Направлено с таможенным уведомлением | Направлено с таможенным уведомлением |
| Адресату почтальоном | Адресату почтальоном |
| Отказ адресата | Отказ адресата |
| Истекает срок хранения (осталось 25 дней) | |
| Возвращено таможней | Возвращено таможней |
| Доставлено | Доставлено |
| Неправильный/нечитаемый/неполный адрес | Неправильный/нечитаемый/неполный адрес |
| По заявлению пользователя | По заявлению пользователя |
| В ожидании оплаты сбора | |
| Неполные/недостаточные/неверные документы | |
| Отсутствие адресата по указанному адресу | Отсутствие адресата по указанному адресу |
| Передача на временное хранение | Передача на временное хранение |
| Нет доставки на дом | Нет доставки на дом |
| Адресат отказался от отправления | Адресат отказался от отправления |
| Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей | Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей |
| Направлено в ЦГП | Направлено в ЦГП |
| Партионный электронно | Партионный электронно |
| Отправителю курьером | |
| У адресата есть абонентский ящик | |
| Адресату с контролем ответа | Адресату с контролем ответа |
| Истекает срок хранения (осталось 5 дней) | |
| Заявление отправителя | |
| Засыл отправления | Засыл отправления |
| Невостребовано | Невостребовано |
| Отказ в выпуске таможней | Отказ в выпуске таможней |
| Выбытие адресата по новому адресу | Выбытие адресата по новому адресу |
| Отправителю почтальоном | |
| Адресат переехал | |
| Отправление повреждено и/или без вложения | |
| Запрещено САБ | |
| По требованию отправителя | |
| Неверный адрес | Неверный адрес |
| Нероздано | Nerozdano |
| Невозможно прочесть адрес адресата | Невозможно прочесть адрес адресата |
| Адресат выбыл | |
| Утрачено | Утрачено |
| Несоответствие комплектности | |
| Почта поступила на склад превозчика | |
| Ожидается передача в таможенный орган | Ожидается передача в таможенный орган |
| CN 22/23 некорректна | |
| Получено назначенным оператором | Получено назначенным оператором |
| Неполная или некорректная документация | Неполная или некорректная документация |
| Имеются ограничения на импортируемые вложения | |
| Передано в таможенный орган | |
| Счет отсутствует | Счет отсутствует |
| Прочее | Прочее |
| Ожидается подтверждение стоимости от получателя | |
| Передано перевозчику | Передано перевозчику |
| Контакт с клиентом невозможен | |
| Имеются ограничения на экспортируемые вложения | |
| Задержано в таможенном органе без указания причины | Задержано в таможенном органе без указания причины |
| Отказ в выпуске | |
| Счет некорректен | |
| Передача в невостребованные | Передача в невостребованные |
| Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства | |
| Доставлено для вручения электронно | Доставлено для вручения электронно |
| Таможенная декларация отсутствует или некорректна |
| Сканирование отправления на объекте Erlianhaote | |
| Возврат, Прочие обстоятельства | |
| Невозможно доставить в страну назначения | |
| Обработка, Прибытие в место доставки | |
| Прибытие в почтовое отделение подачи | |
| Посылка поступила в обменный пункт | |
| Прибытие в пункт назначения (Страна: RU) | |
| Отправлено за границу | |
| Прибытие на объект | |
| Отправление с объекта | |
| Информация получена | |
| Операция отгрузки завершена | |
| Груз прибыл на объект | |
| Товар не забрал курьер | |
| Предмет, удерживаемый таможней Другие | |
Товар в обработке Российская Фед. | |
| Товар обрабатывается в Российской Федерации. | |
| Товар обрабатывается в Российской Федерации. | |
| GMTC, Страна транзита отправления | |
| GMTC, прибыл в страну транзита | |
| ГОНКОНГ, вылет из аэропорта Гонконга | |
| Покинутый объект Sunyou | |
| Ожидается выпуск из Малайзии | |
| Предмет, размещенный через прилавок | |
| РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ Прибытие в страну назначения | |
| Предупреждение для РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ | |
| Доставка Доставка адресату | |
| Обработка Прибытие в офис доставки | |
| Обработка Отправление из входящего отделения обмена | |
| Обработка Прибытие во входящее отделение обмена | |
| Обработка Отправление из транзитного пункта обмена | |
| Таможенное оформление Выпущено таможней | |
| Сдано на таможню | |
| Импорт международной почты | |
| Обработка Прибыло на территорию РФ | |
| Покинул сортировочный центр | |
| Экспорт международной почты | |
| Обработка Прибытие в транзитный пункт обмена | |
| Приемка | |
| Информация получена | |
| Операция по отгрузке завершена на объекте в Шэньчжэне | |
| Груз прибыл на объект Шэньчжэнь | |
| Информация о доставке получена | |
| Прибытие в местный офис доставки | |
| Отправление из транзитной страны или района | |
| Прибытие в транзитную страну или район | |
Почтовый сбор. | |
| Авиакомпания прибыла в страну назначения | |
| Ожидание доставки | |
| Консенната | |
| В консенне | |
| Mancata consegna per destinatario assente | |
| Partito dal Centro Scambi Internazionale | |
| На проспекте доганале | |
| In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale | |
| Intranso presso il Centro Operativo Postale | |
| In lavorazione presso il Centro Operativo Postale | |
| Обработка Прибыло в место доставки | |
| Прибыло в место доставки | |
| Обработка Покинула сортировочный центр | |
| Обработка Сортировка | |
| Обработка Прибыл в сортировочный центр | |
| Обработка Покинуло место международного обмена | |
| Обработка Прибыло на территорию Российской Федерации | |
| Обработка Прибыло в место международного обмена | |
| Прибыло в место международного обмена | |
| Отправлено в Россию | |
| Поступило на рассылку и направлено в обработку | |
| Окончательная поставка | |
| Обработка при доставке Почтовое отделение | |
Отсутствие. Попытка доставки. | |
| Получен запрос на повторную доставку. | |
| Отправление из входящего отделения обмена | |
| Импортная таможня | |
| Прибытие наземным транспортом | |
| Отправка наземным транспортом | |
| Прибытие во входящее отделение обмена | |
| Отправка из исходящего учреждения обмена | |
| Товар, возвращенный с экспортной таможни | |
| Предмет, представленный на экспорт Таможня | |
| Прибытие в исходящий офис обмена | |
| Отправка/сбор | |
| Посылка | |
| Авиакомпания вылетела из исходной страны | |
| Невозможно доставить | |
| Успех таможенной очистки | |
| Прием на таможне | |
| Операция по отгрузке завершена на объекте Erlianhaote | |
| Приемная | |
| Покинул оперативный центр Шэньчжэня | |
| Товар предварительно рекомендован | |
| Готов к выдаче в месте доставки | |
| Отправление из местного распределительного центра | |
| Прибыл в местный распределительный центр | |
| Зарегистрировано | |
| Сдано на таможню | |
| Выпущено с таможни РФ | |
| Направлено для доставки по РФ | |
| Прибыл в Российскую Федерацию | |
| Прибыл на почту | |
| Прибыл на таможню Азербайджана | |
| Ожидает выпуска из Азербайджана | |
| Товар покинул аэропорт Гонконга | |
| Прибыл в аэропорт Гонконга | |
| Получение отправления в отделении обмена (Inb) | |
| Прием отправления в отделении обмена (ОТБ) |
Отслеживание Почты России — TrackingMore.
comОтслеживание посылок Почты России онлайн Получите информацию об отслеживании отправления/пункта назначения в одном месте по номеру отслеживания,
Детали отслеживания Почты России
TrackingMore — это сторонний инструмент отслеживания посылок (также известный как инструмент отслеживания нескольких перевозчиков), который поддерживает онлайн-отслеживание посылок 477 экспресс-курьеров и почтовых курьеров по всему миру. Вы можете ввести номер для отслеживания, номер авианакладной (AWB) или ссылочный номер для отслеживания одной международной или внутренней посылки, использовать загрузку в формате CSV или API отслеживания отправлений для отслеживания нескольких посылок.
Если вы проверяете статусы массовых международных посылок, отправляемых Почтой России, TrackingMore отобразит все детали отслеживания в одном месте, как из страны отправления, так и из страны назначения.
Вы можете подписаться на уведомление о доставке по электронной почте на странице результатов отслеживания доставки Почты России, чтобы автоматически отправлять вам оповещения при обновлении статуса вашего заказа.
Если вы хотите найти объяснение определенного события отслеживания, вы можете обратиться к разделу «Описания и предложения состояния отслеживания».
Как отследить Почту России?
Просто введите номер отслеживания Почты России, нажмите кнопку «отследить»
Официальный веб -сайт: https://www.pochta.ru/
Российский номер. *Ru) (V# *** *** *** ru)
(a# *** *** *** ru) (C# *** *** *** ru)
(e#* ** *** *** RU ) ( L# *** *** *** RU )
(P# *** *** *** ru) (*** *** *** *** **)
Контактная информация: Адрес: 131000, Москва, Варшавскоя Шоссе, 37
Телефон: +7 (495) 956 20 67 (Администрирование)
Факс: +7 (495) 956 99 51
Электронная почта: [Электронная почта защищена]
Trackingmore предоставляет подробную информацию о вашей посылке Почты России в режиме реального времени, поддерживает несколько языков, таких как английский, французский, испанский, немецкий и другие.
1. Управление отслеживанием доставки:
а. Автоматическое отслеживание и уведомление о доставке: после входа в систему вы можете настроить «Настройки уведомлений», и система будет автоматически отслеживать ваши накладные Почты России и уведомлять клиентов при транспортировке, получении, доставке или исключениях.
б. Совместимость с ebay / aliexpress / magento: с вашей учетной записью ebay, aliexpress, magento, привязанной к trackingmore, наша система будет собирать данные вместе, поэтому вы можете проверить информацию о накладной в одном месте.
2. Поддержка нескольких языков: Поддерживает шестнадцать разных языков, что удобно для пользователей из разных стран.
О Почте России
Почта России — федеральный оператор почтовой связи, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Он включает в себя 42 000 офисов по всей стране и имеет один из самых больших штатов – около 350 000 почтовых работников.