номер телефона, официальный сайт, как вызвать курьера
Показать номер Добавить комментарий
Возможность быстро отправить или получить почтовое отправление — не мечта, а реальность. Такую услугу предоставляет Express Mail Service или EMS. Отправления доставляются по России и за границу. Удобнее пользоваться курьерской службой доставки — отправление заберет или доставит курьер. В населенных пунктах, в которых нет курьерской службы, можно воспользоваться услугами почты России и заказать доставку корреспонденции или груза.
Содержание
- О компании EMS
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с EMS
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О компании EMS
EMS По́чта Росси́и является филиалом Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» и оператором экспресс-доставки. В 1989 году Всемирный почтовый Союз создал в своих рамках мировую систему экспресс-доставки EMS.
Она объединила соответствующие службы 192 стран. В России доставкой грузов и документов занимается сеть из 42000 отделений, а прием отправлений осуществляется в 9000 отделений. Услуги в России служба EMS начала оказывать в 1990-х годах. Отправления доставлялись лишь в 18 стран мира. C 2004 года услуги ЕМС стала оказывать Почта России. В сферу деятельности организации входит:
- экспресс-доставка, в том числе наложенным платежом, любых отправлений по России и в любую из 190 мировых стран;
- соблюдается принцип «от двери до двери» независимо от пункта назначения, для этого существует служба курьерской доставки;
- отправителю сразу вручается чек, в котором указан трек-номер отправления, он поможет отследить его передвижение;
- в компании можно застраховать отправления, оформить таможенные документы на международные почтовые отправления.
У компании имеется официальный сайт, используя который вызывают курьера не выходя из дома. Существует и горячая линия.
Телефон горячей линии
У службы доставки — наработанная годами высокая репутация, сбои бывают редко, но если такое случилось, обращаются по телефону горячей линии
8 (800) 200-50-55
Номер доступен круглосуточно. Позвонить можно из любого уголка России. Платить за разговор не придется. Вызвать курьера можно по такому же номеру.
Сотрудники call-центра квалифицированно ответят на любые вопросы, касающиеся отправлений:
- помогут оформить заказ и предоставят его трек-номер;
- произведут расчет стоимости доставки и определят ее срок;
- объяснят, есть ли в конкретном населенном пункте транспортная компания и курьерская доставка или нужно воспользоваться услугами почты;
- уточнят конкретную дату и время встречи с курьером;
- оформят его вызов по телефону;
- сообщат о текущем состоянии заказа;
- примут жалобу на некачественную работу;
- ответят на претензию.
Горячая линия — удобный сервис для онлайн общения.
Другие телефоны
Среди контактов компании — телефон EMS, предназначенный для оказания технической поддержки
8(800)100-00-00
По этому номеру обращаются, если есть проблемы с пользованием сайтом, а звонок на горячую линию их не решил. Это единая служба поддержки Почты России. По нему можно получить ответы на вопросы, связанные с ее деятельностью.
Для жителей Москвы есть местный контактный номер службы доставки
8 (495) 956-08-08
Другие способы контакта с EMS
У компании есть официальный сайт с возможностью создать личный кабинет, она ведет странички в соцсетях, созданы удобные мобильные приложения.
Сайт
Официальный сайт ЕМС Почта России — www. emspost. ru. Его создатели позаботились о том, чтобы собрать на нем полную информацию о работе службы доставки:
- здесь в режиме онлайн отслеживают передвижение отправлений — достаточно ввести трек-номер в соответствующую строку;
- создан сервис для заказов курьера в режиме реального времени;
- опубликован подробный перечень тарифов на доставку, это позволяет рассчитать стоимость самостоятельно;
- подробно объяснены правила пересылки;
- общение в чате с электронным помощником — удобный способ получить ответ на любой вопрос; есть на них ответы и в ресурсе «популярные вопросы».
Конкретную информацию об истории заказов и их нынешнем состоянии проще всего получить в личном кабинете.
Соц. сети
На страничках в соцсетях — самые свежие новости о работе службы EMS. Их можно найти:
- ВКонтакте —
- Фейсбуке —
- в Instagram —
- в Одноклассниках —
- Твиттере —
Модераторы оперативно отвечает на заданные вопросы, идет активное общение между пользователями.
Электронная почта
Написать жалобу можно в электронном виде, обратившись по адресу [email protected]. Некоторые пользователи отмечают длительный срок рассмотрения их обращений.
Личный кабинет
Создать Личный кабинет можно после регистрации, кликнув по адресу: passport.pochta.ru/pc/e….
Здесь удобно отслеживать историю отправлений, задавать вопросы электронному помощнику и получать другую информацию, касающуюся деятельности службы EMS.
Приложения в Google Play и App Store
Мобильные приложения — это личный кабинет в телефоне.
- в Google Play —
- в AppStore —
В приложении отображены последние новости и мнение работы компании.
Служба EMS — удобный сервис, позволяющий быстро получать и отправлять в любую корреспонденцию и небольшие грузы.
Служба экспресс-доставки EMS Почта России — отзывы, фото, цены, телефон и адрес — Бытовые услуги — Сочи
+7 (800) 200-50-… — показать
/Нет отзывов
Откроется через 12 ч. 13 мин.
Вы владелец?
- Описание
Чтобы ваша посылка быстро дошла до адресата, достаточно обратиться в службу экспресс-доставки EMS Почта России. Служба экспресс почты отправит вашу посылку в максимально короткие сроки и максимально аккуратно. Забрать ее можно будет в офисе организации, или же оформить курьерскую доставку.
Ознакомиться с прайсом услуг можно на сайте pochta.ru
Найти организацию можно по адресу Ленина, 2.
Служба экспресс-доставки работает Пн-пт: 08:00 — 20:00; сб-вс: 09:00 — 18:00.
Ознакомиться с прайсом услуг можно на сайте pochta.ru
Найти организацию можно по адресу Ленина, 2.
Служба экспресс-доставки работает Пн-пт: 08:00 — 20:00; сб-вс: 09:00 — 18:00.Телефон
+7 (800) 200-50-… — показать
Проложить маршрут
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
Пн-пт: 08:00—20:00; сб-вс: 09:00—18:00
- Компания в сети
pochta.ru
- Вы владелец?
- Получить доступ
- Получить виджет
- Сообщить об ошибке
Специалисты службы экспресс-доставки EMS Почта России
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Похожие бытовые услуги
Часто задаваемые вопросы о Службе экспресс-доставки EMS Почта России
org/FAQPage»>Можно позвонить по телефону +7 (800) 200-50-55.
Рабочий режим организации: Пн-пт: 08:00 — 20:00; сб-вс: 09:00 — 18:00.
Средняя оценка компании на сайте Zoon.ru – 3.4. Вы можете написать свой отзыв о Службе экспресс-доставки EMS Почта России!
Zoon.ru старается размещать максимально точные и свежие данные о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка — 3.4 на основании 5 оценок
О нас | EMS
Глобальная сеть доставки EMS
EMS – это международная почтовая служба экспресс-доставки документов и товаров, предлагаемая почтовыми операторами Всемирного почтового союза (ВПС), соединяющая 175 стран и территорий по всему миру.
- Приоритетная экспресс-служба — EMS имеет приоритет перед другими почтовыми службами.
- Удобный — глобальная сеть EMS имеет наибольшее количество точек доступа клиентов в мире на основе счетчиков почтовых отделений.
- Крупнейшая в мире сеть доставки — Почтовые операторы EMS имеют самое большое в мире покрытие последней мили, поддерживаемое сетью почтовой доставки, чтобы охватить каждый бизнес и гражданина в мире.
Роль Кооператива EMS
Кооператив EMS состоит из трех органов управления:
- Общее собрание, состоящее из всех членов Кооператива EMS,
- Совет кооператива EMS, состоящий из девяти избранных индивидуальных членов, и
- Отдел скорой медицинской помощи, исполнительный орган Кооператива, базирующийся в Международном бюро ВПС.
ВПС является межправительственной организацией и основным форумом для сотрудничества между правительствами, почтовыми службами и другими заинтересованными сторонами почтового сектора во всем мире. Работает над поддержанием универсальной сети, установлением правил международного обмена почтой между своими 192 члена и улучшает качество обслуживания клиентов.
С 1999 года Кооператив EMS разработал ряд инициатив, помогающих членам улучшить службу EMS для международных экспресс-клиентов по всему миру, в том числе:
- Программа аудита и измерения — измерение производительности операторов EMS по всему миру.
- EMS Pay-for-performance — для повышения производительности EMS Pay-for-performance связывает оплату доставки товаров EMS с качеством предоставляемых услуг.
- EMS Performance Awards — на основе результатов программы аудита и измерений члены EMS Cooperative, достигшие высоких показателей производительности, награждаются золотыми, серебряными и бронзовыми наградами EMS Performance Awards.
- Система обслуживания клиентов — онлайн-система для почтовых операторов, обеспечивающая эффективное и действенное средство связи для улучшения обслуживания клиентов колл-центром EMS.
- Награды службы поддержки клиентов EMS распознавать качественные ответы и запросы, отправленные через систему обслуживания клиентов.
- Интернет-ресурсы — Члены кооператива EMS могут получить доступ к полному веб-сайту кооператива EMS, онлайн-базе данных EMS Operational Guide и инструментам EMS SMART и i-Care. Участники также могут получить доступ к материалам электронного обучения.
Чтобы помочь членам улучшить качество обслуживания, Кооператив предлагает программу обучения и мероприятий , включая
- Глобальные семинары EMS и ежегодную генеральную ассамблею EMS Cooperative
- Симпозиумы EMS для высшего руководства
- Региональное обучение
- Онлайн-обучение
- Тематическое обучение, например, EMS Pay-for-performance или семинары по отчетам
- Анализ производительности отдельных операторов.
Служба экспресс-почты (EMS) — Почта Японии
Служба экспресс-почты (EMS) — Почта Японии»
x
- 日本語
- Часто задаваемые вопросы
- Статус маршрута уведомления и доставки
- О Почте Японии
ここからサイト内検索です
検索したい文字列を入力してください
サイト内検索はここまでです
| Вверх > Международная почта > EMS | Язык 日本語Английский中文한국어Португальский Другой язык |
Моя страница для международных почтовых услуг Моя страница для международных почтовых услуг
Cool EMS для отправки замороженных и охлажденных продуктов Cool EMS для
отправки замороженных
и охлажденных продуктов
Поддержка вашего международного бизнеса Поддержка вашего международного бизнеса
EMS — это самая быстрая международная почтовая служба для простой и удобной отправки до 30 кг документов и товаров в более чем 120 стран и территорий по всему миру.
- Как пользоваться EMS
- Тарифы и сроки
необходимые для доставки - Страны и территории
Удобный Подставка для отправки предметов
- Простое изготовление этикеток с помощью My Page
- Доступны различные упаковочные материалы
- Запрос на доставку
- Отслеживание ваших товаров
- Поддержите свой бизнес с помощью EMS
- Система компенсации
- Дисконтные услуги для EMS
- Таблица тарифов EMS
- Прохладный EMS
Cool EMS сохраняет товары свежими для быстрой доставки на Тайвань, Гонконг, Вьетнам, Таиланд, Малайзию, Сингапур, Индию и Францию! Пожалуйста, посетите веб-сайт Cool EMS, чтобы посмотреть видео об этой уникальной услуге.
