Что решает pos система: Отличие POS-системы от POS-терминала: особенности, характеристики и примеры

Отличие POS-системы от POS-терминала: особенности, характеристики и примеры

20.01.2023

Группа ВТБ

При выборе оборудования для приема оплаты может показаться, что POS-система и POS-терминал — это одно и то же. Но на самом деле эти понятия отличаются друг от друга по функциональным возможностям. Предлагаем разобраться.

Значение аббревиатуры POS

POS (ПОС) расшифровывается как точка продаж (Point Of Sales) или обслуживания (Point Of Service). Значит, POS-оборудование — это программно-аппаратное решение, которое автоматизирует работу сотрудника и процесс покупки для клиента. Такое оборудование предназначено для запроса информации о товаре и приема платежей от покупателей.

POS-система

POS-система — это технический и программный комплекс, который предназначен для полноценной автоматизации рабочего места кассира. Основу такого устройства составляет системный блок с установленным кассовым программным обеспечением, а также фискальный регистратор с накопителем для передачи информации в налоговую службу.

Дополнительное оборудование, входящее в POS-систему:

• ящик для денег;

• клавиатура;

• экран, на который выводится информация для покупателя (сумма покупки, размер скидки и пр.).

У POS-системы есть преимущества:

1. Можно быстро заменить любой из элементов системы.

2. Есть огромное число модификаций для сборки, можно докупить необходимое оборудование и расширить функционал, например, подключить весы или сканер штрих-кодов.

3. Из всех компонентов системы регистрации в налоговой службе подлежит только компактный фискальный регистратор.

Несколько примеров хорошо себя зарекомендовавших POS-систем:

• MSPOS-T с ФН – небольшой стационарный кассовый терминал на системе Android, имеет фискальный накопитель.

• АТОЛ Ритейл 54 Pro – решает все задачи, связанные с приемом, продажей, возвратом, инвентаризацией и списанием товаров.

• АТОЛ Ресторан ЕГАИС 15 – сенсорная моноблочная система для автоматизации ресторанов и других заведений общепита. Не боится влаги и может эксплуатироваться в сложных условиях, потому что его надежный корпус имеет влагозащищенный экран.

POS-терминал

POS-терминал тоже представляет собой программный и технический комплекс, позволяющий автоматизировать рабочее место. Компоненты в нем такие же, как у POS-системы (печатающее устройство, специальное ПО, дисплей и т. п.). Но в отличие от POS-системы, терминал регистрируется как единое устройство, поэтому нет возможности менять его компоненты по отдельности.

Предлагаем рассмотреть мобильные и стационарные модели, например:

• Ingenico iCT250 – стационарный терминал для торговых организаций, которые хотят принимать бесконтактные платежи.

• PAX D 210 – стационарный терминал для кафе, супермаркетов, магазинов и пр.

• 2can А17 – мобильный терминал, который не требует подключения к смартфону, позволяет обслуживать клиентов в торговой точке или на выезде, принимая оплату банковскими картами и другими способами.

Уточняем отличия

Основное отличие POS-системы от POS-терминалов – расположение блока фискальной памяти. Из этого следуют и другие моменты:

1. В POS-терминале модуль фискальной памяти встроен в системный блок, то есть кассовый и компьютерный узлы совмещены. В POS-системе модуль находится в аппарате, который печатает чеки (он и называется фискальным регистратором).

2. POS-терминал регистрируют как цельный комплекс, а в POS-системе нужно поставить на учет только фискальный регистратор. Для регистрации терминала его нужно везти в налоговую службу практически в полном комплекте, а из системы можно взять только фискальный регистратор.

3. К POS-системе можно докупать разные периферийные устройства исходя из требуемой функциональности. К примеру, есть возможность подключить электронные весы. Терминалы улучшить и дополнить нельзя.

4. При покупке POS-терминала лучше покупать две модели. Если сломается кассовая часть, нужно будет нести в ремонт все устройство, вторая модель позволит не прерывать работу торговой точки.

   В случае с POS-системой достаточно купить запасной фискальный регистратор, который можно подключать взамен отказавшего.

5. POS-терминал дешевле POS-системы. Связано это с тем, что последняя является полностью укомплектованным и готовым к работе решением.

Задача у POS-терминала и POS-системы одна — автоматизировать рабочее место кассира. Выбирать следует на основе специфики вашего бизнеса.

Поделиться:

Подключить онлайн-кассу от банка ВТБ

1

Оставьте заявку на открытие счета

Позвоним, проконсультируем и ответим на все вопросы

1

Оставьте заявку на открытие счета

Позвоним, проконсультируем и ответим на все вопросы

2

Оформите заявку на ВТБ-кассу

Подпишем документы и предоставим договор с ОФД

2

Оформите заявку на ВТБ-кассу

Подпишем документы и предоставим договор с ОФД

3

Привезем устройство

Поможем зарегистрировать в ФНС и обучим сотрудников

3

Привезем устройство

Поможем зарегистрировать в ФНС и обучим сотрудников

Оставьте заявку прямо сейчас

Мы проконсультируем вас в ближайшее время

Оставьте заявку

1

Оставьте заявку на ВТБ-кассу

Позвоним и проконсультируем

1

Оставьте заявку на ВТБ-кассу

Позвоним и проконсультируем

2

Подпишем документы

Предоставим договор с ОФД

2

Подпишем документы

Предоставим договор с ОФД

3

Привезем устройство

Поможем зарегистрировать в ФНС и обучим сотрудников

3

Привезем устройство

Поможем зарегистрировать в ФНС и обучим сотрудников

Оставьте заявку прямо сейчас

Мы проконсультируем вас в ближайшее время

Оставьте заявку

Может быть интересно

Эквайринг31. 10.2022

Интернет-эквайринг: что это и как работает

Читать далее

Эквайринг28.10.2022

Что такое торговый эквайринг

Читать далее

Эквайринг15.12.2022

Что такое эквайринг: виды и преимущества

Читать далее

Онлайн-касса с эквайрингом от банка ВТБ

Подключить

POS-система Масса-К POS-TT-6 «Торговая Точка» от официального дилера Масса-К

Аппаратно-программный комплекс «Торговая Точка» — это простое недорогое решение «под ключ» для организации управленческого учета в небольших магазинах, торгующих весовыми и штучными товарами, работающих по упрощенной системе налогообложения, либо, платящих ЕНВД

Что входит в комплект поставки POS-TT – 6 (15,32):

•    Электронные торговые весы-регистраторы модели МК- 6 (15,32).2-RC11 с возможностью выбора весовой платформы с наибольшими пределами взвешивания 6, 15 и 32 кг.  
•    Сканер штрихкодов. 
•    Дисплей покупателя ИВ-RC. 
•    Диск с программным обеспечением «МАССА-К: Торговая Точка» для организации управленческого учета. Программа не требует дополнительной активации.

 Какие задачи решает POS- система от  компании МАССА-К?

Полностью готовое к работе место продавца-кассира. Качественное, специально подобранное оборудование, позволяющее регистрировать основные операции по учету весовых и штучных товаров (продажа, печать чека, поступление, списание, инвентаризация). 

Организация управленческого учета.
Результаты регистраций по движению товара обрабатываются в программе «МАССА-К: Торговая Точка», которую пользователь может самостоятельно установить к себе на компьютер, при этом не требуется специальных знаний.

Программа рассчитает:
•    сумму выручки; 
•    продажи по каждому товару; 
•    остатки товаров на складе и сумму склада; 
•    доход от продаж.  

Возможность организовать интеграцию с другими учетными системами.
Для удобства пользователя реализована возможность выгрузки документов и отчетов в отдельный файл формата txt, который может в дальнейшем загружаться в другую учетную систему, в том числе, 1С.

Из учетной системы в программу «МАССА-К: Торговая Точка» можно загрузить справочник товаров и приходные накладные, в учетную систему – данные по продажам, списанию, инвентаризации.

Производитель	Масса-К
Наибольший предел взвешивания	6 кг
Наименьший предел взвешивания	20 г
Точность	1/2 г
Интерфейс	RS-232C, Ethernet встроенная сетевая плата (TCP/IP)
Источник питания	АКБ, сеть
Диапазон рабочих температур	от 0°С до +45°C
Размер платформы весов	340х245 мм

После 18. 04.22 яндекс маркет закрыл возможность собирать на их площадке отзывы по работе компаний.
Теперь там только отзывы по заказам, отгруженным через их Маркетплейс.
Поэтому с 07.07.2022г мы переводим сбор отзывов на ЯндексКарты.

Дешевыевесы.рф на карте Москвы — Яндекс Карты

Отзывы о нашем магазине, оставленные на яндекс маркете

Все отзывы читайте на Яндекс.Маркет
98% покупателей купили бы здесь снова

Что такое POS-система? 6 Функции кассовых систем – Talus Pay

Существуют определенные инструменты, без которых малому бизнесу не обойтись. Существуют инструменты CRM, программное обеспечение для учета рабочего времени сотрудников, решения для управления запасами и многое другое. К счастью для вас, вместо того, чтобы платить за каждый из них, вы можете использовать одно решение — систему торговых точек.

Система точек продаж, или POS, — это комплексный инструмент, который ваш бизнес может использовать для бесперебойной и эффективной работы. Он объединяет несколько различных аспектов вашего бизнеса в одно удобное решение.

Обычные розничные магазины, рестораны и магазины электронной коммерции используют ту или иную форму POS-системы. Они необходимы для целого ряда вещей, таких как обработка платежей, управление запасами и отчеты о продажах.

В этой статье мы рассмотрим, что такое POS-система и какие преимущества она может принести вашему бизнесу. Мы рассмотрим шесть функций POS-систем и то, как вы можете решить, какая из них подходит для вашего бизнеса. Давайте сразу приступим.

Что такое POS-система?

Система точек продаж представляет собой комбинацию инструментов, облегчающих обработку платежей и другие функции управления розничной торговлей для предприятий. POS-системы позволяют предприятиям проводить транзакции с клиентами и управлять своим бизнесом.

Термин «точка продажи» относится к моменту совершения транзакции между потребителем и предприятием. Это может произойти лично в розничном магазине или в Интернете через интернет-магазин.

POS-системы могут состоять как из аппаратных, так и программных компонентов. Это могут быть устройства для чтения кредитных карт, кассовые аппараты, сканеры штрих-кодов и программное обеспечение для обработки платежей — мы подробнее коснемся этих компонентов ниже.

К сожалению, вашему бизнесу придется раскошелиться на POS-систему. Это может быть в виде ежемесячной абонентской платы и процентной комиссии за транзакцию. Однако POS-системы являются необходимым компонентом ведения бизнеса. Хотя они могут показаться необходимым злом, которого ваш бизнес не может избежать, они могут принести огромную пользу вашему бизнесу.

Есть несколько функций POS-систем, которые приносят пользу бизнесу. POS-системы облегчают обработку платежей, но на самом деле это гораздо больше. Предприятия также могут использовать POS-систему для создания отчетов о продажах, управления запасами, поддержания позитивных отношений с клиентами и управления сотрудниками.

Давайте рассмотрим шесть функций, которые POS-система может предложить вашему бизнесу.

1. Обработка платежей

Обработка платежей — это то, что большинство людей думают, когда слышат термин POS-система. Для большинства предприятий это функция № 1, которая им нужна от надежного POS.

Система POS может облегчить транзакцию несколькими способами. Самая основная функция обработки платежей — это онлайн-обработка дебетовой карты и кредитной карты. Компании электронной коммерции могут использовать системы точек продаж, чтобы зарабатывать деньги с помощью онлайн-транзакций.

Тогда есть обычные предприятия. Магазинам такого типа потребуются считыватели кредитных карт, способные принимать различные формы оплаты кредитными картами. Самым простым является считыватель карт с магнитной полосой. Это традиционные считыватели кредитных карт, которые мы привыкли видеть в магазинах.

Вы также можете опередить игру, используя считыватели чипов кредитных карт и считыватели связи ближнего радиуса действия (NFC) для мобильных устройств. Считыватели чипов кредитных карт позволят клиентам вставлять свои карты с чипом. Эти считыватели обеспечивают расширенные функции безопасности для потребителей.

Считыватели NFC позволяют клиентам использовать приложения для мобильных платежей, такие как Apple Pay и Google Pay. Клиенты могут вытащить свой смартфон, открыть предпочитаемое платежное приложение и поднести его к считывателю NFC, чтобы завершить транзакцию.

Важно, чтобы ваш бизнес оставался в авангарде платежных решений. Вам нужно будет принять несколько способов оплаты, если вы хотите не отставать от покупательских привычек ваших клиентов.

2. Управление транзакциями

Есть несколько аспектов транзакций, для учета которых вам потребуется система POS. Это включает в себя навигацию по базе данных инвентаря, выдачу квитанций и чаевые клиентам.

Важнейшим компонентом POS является возможность быстро звонить клиентам и отправлять их в путь. Ваши сотрудники получают доступ к удобному интерфейсу для быстрого выполнения заказа клиента в процессе оформления заказа.

Для каждой транзакции вам также необходимо иметь возможность распечатать квитанцию ​​или, по крайней мере, иметь возможность отправить цифровую квитанцию ​​клиентам по электронной почте. Некоторым клиентам может понадобиться физическая квитанция, в то время как другие довольствуются отправкой квитанции по электронной почте или вообще не получают квитанцию.

Кроме того, если вы занимаетесь оказанием услуг, вам необходимо предоставить клиентам возможность оставлять чаевые вашим работникам. Предварительно рассчитанные проценты или индивидуальные варианты чаевых помогают клиентам вознаграждать ваших работников за хорошо выполненную работу.

3. Отчеты о продажах

POS-системы — полезный инструмент для отслеживания эффективности вашего бизнеса. Программное обеспечение POS может отслеживать важные бизнес-показатели и создавать отчеты, которые оценивают ваше финансовое состояние.

Современные POS-системы позволяют создавать отчеты, которые помогут вам принимать обоснованные бизнес-решения. Эти отчеты могут использовать данные о продажах, которые помогут вам оптимизировать ваши бизнес-операции и упростить путь к прибыльности.

Функции отчетности могут помочь вам определить, какие продукты продаются, какова ваша прибыль и сколько денег вы зарабатываете из месяца в месяц. В наши дни подход к бизнесу, основанный на данных, имеет решающее значение, чтобы оставаться впереди ваших конкурентов.

4. Управление запасами

Если ваш бизнес продает товары, функции управления запасами просто необходимы. POS-системы могут помочь вам отслеживать, какие продукты приходят и какие уходят.

Лучшие системы торговых точек дадут вам возможность устанавливать напоминания, чтобы уведомить вас о наиболее оптимальном времени для повторного заказа инвентаря. Некоторые системы даже позволяют вам устанавливать автоматические заказы на покупку, которые будут покупать больше товаров, когда количество определенного продукта достигает определенного порога.

Вам нужно будет отслеживать запасы в режиме реального времени и держать руку на пульсе уровня ваших запасов. Зная точно, сколько продуктов у вас есть, вы можете оптимизировать свою линейку продуктов и сосредоточить свои усилия на развитии своего бизнеса.

5. Управление взаимоотношениями с клиентами

Управление клиентами и отслеживание данных о них — отличный способ повысить лояльность к бренду для вашего бизнеса. POS-системы могут записывать информацию, которая улучшает отношения с вашими клиентами.

Для начала вы можете поощрить постоянных клиентов скидками или через программу лояльности клиентов. Это побудит клиентов чаще посещать ваш бизнес после получения более позитивного и персонализированного опыта.

Вы также можете использовать свою систему POS для связи с клиентами после транзакции. Если ваши клиенты соглашаются на получение маркетинговых сообщений по электронной почте, вы можете начать отправлять им рекламные электронные письма. Некоторые POS-системы позволяют вам общаться с клиентами, а другие позволяют подключаться к уже существующей CRM-системе.

6. Управление персоналом

POS-системы также могут помочь вашему бизнесу управлять отношениями с вашими сотрудниками. Если у вас есть несколько сотрудников, работающих на вас, вам нужно будет отслеживать их часы работы, комиссионные с продаж и распределение чаевых.

Сотрудники будут вести учет прихода и ухода каждую смену, в которую они работают. Мало того, что ваша POS-система позволяет сотрудникам входить и уходить самостоятельно, вы также можете устанавливать графики работы с помощью программного обеспечения POS.

Вам также необходимо отслеживать комиссионные сотрудников за совершенные продажи и распределение чаевых сотрудников. Комиссионные и чаевые могут быть справедливо распределены между всеми вашими сотрудниками на основе уникальных идентификаторов в вашей системе.

Как выбрать POS-систему

При выборе идеальной POS-системы для вашего бизнеса необходимо учитывать несколько моментов. Вы должны взглянуть на потребности своего бизнеса, сколько вы готовы потратить и какие программные и аппаратные компоненты потребуются вашему бизнесу.

Начнем с вашего дела. Если вы управляете розничным бизнесом электронной коммерции, вам понадобится решение, кардинально отличающееся от того, если вы управляете рестораном. Например, бизнесу электронной коммерции потребуются функции программного обеспечения точек продаж для обработки продаж и управления запасами.

Тем временем ресторану потребуется больше POS-оборудования, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса. Это могут быть принтеры чеков, денежные ящики, считыватели кредитных карт и многое другое.

Далее вам нужно сравнить структуру затрат различных POS-систем. Все POS-системы взимают процентную комиссию за транзакцию. Вам следует искать решения, которые сочетают в себе низкую комиссию за транзакции с первоклассными решениями для вашего бизнеса. С вас также может взиматься ежемесячная абонентская плата за использование программного обеспечения POS.

Поиск подходящего POS-решения

Надежная система точек продаж является важнейшим компонентом прибыльного бизнеса. Если вы хотите принимать платежи от своих клиентов, вам необходимо настроить какую-либо форму POS-системы.

Но POS-системы — это гораздо больше, чем просто обработка платежей. Они могут принести огромную пользу вашему бизнесу, помогая управлять запасами, логистикой сотрудников и повышая лояльность клиентов к бренду.

Чтобы узнать, что POS-система может сделать для вашего бизнеса, свяжитесь с вашим платежным оператором сегодня.

Что такое POS-система? Как выбрать правильный для вашего бизнеса? – Mageplaza

Как предприниматель, вы знаете, что ведение розничного бизнеса требует широкого спектра административных, управленческих и маркетинговых навыков . От обеспечения достаточного запаса до составления ежемесячных отчетов о продажах эти навыки необходимы для обеспечения бесперебойной работы вашего магазина.

Таким образом, наличие эффективной системы POS (точки продаж) может иметь большое значение для обеспечения бесперебойной работы ваших операций. Но найти подходящую POS-систему может быть непросто!

Чтобы помочь вам решить эту проблему, мы расскажем, что такое POS-система и какие функции вам нужно искать, чтобы выбрать подходящую.

Пристегнуться!

Содержание

• Что такое POS-система?
• Как работает система POS?
• Почему вам следует рассмотреть возможность использования POS-системы?
• Ключевые компоненты POS-системы
  • Аппаратные компоненты
  • Программные компоненты
• 7 советов по выбору POS-системы для вашего бизнеса
  • Понимание вашего типа бизнеса
  • Подумайте о своем финансовом положении
  • Обратите внимание на простоту использования
  • Сосредоточьтесь на функциях, которые вам нужны больше всего
  • Убедитесь, что вы можете легко масштабировать свой бизнес
  • Получить рекомендации от других предприятий
  • Получите демо-версию или пробную версию POS-системы
• Суть

Что такое POS-система?

Прежде всего, POS — это аббревиатура от Point of Sale, которая относится к любому месту, где может произойти транзакция, будь то продукт или услуга.

Для розничных продавцов это обычно область вокруг кассы, где покупатели обменивают деньги на товар или услугу. Но если у вас есть мобильный POS, весь ваш магазин фактически становится точкой продаж (мы поговорим об этом позже!).

Итак, POS-система — это аппаратное и программное обеспечение, которое вы используете для управления своим бизнесом. Это не отдельная машина или процесс; вместо этого это набор вещей, которые вместе позволяют вам эффективно обрабатывать транзакции, ориентированные на клиентов, и оптимизировать бизнес-процессы, связанные с вашими продажами.

На самом деле установка будет различаться по внешнему виду и функциональности в зависимости от выбранной вами технологии, принимаемых способов оплаты, печатаете ли вы бумажные квитанции, как вы записываете свои продажи и организуете бухгалтерский учет на конец дня, а также от систем инвентаризации, которые вы используете. мы получили в месте для ваших продуктов.

Что такое POS-система?

Раньше система POS располагалась локально, то есть использовала локальный сервер и могла работать только в определенном месте в вашем районе. Вот почему ваш настольный компьютер, кассовый аппарат, сканер штрих-кода, принтер чеков и платежный процессор были установлены на стойке регистрации и почти не перемещались.

В начале 2000-х произошел значительный технологический прорыв: облако. С появлением облачных хранилищ и вычислений появился следующий шаг в технологиях POS: мобильность.

Как работает система POS?

Система POS позволяет вашему бизнесу принимать платежи от клиентов и отслеживать продажи. Звучит довольно просто, но, как мы уже говорили выше, настройка может работать по-разному.

Система POS используется для обозначения кассового аппарата в магазине. Сегодня современные POS-системы полностью цифровые, а это означает, что вы можете проверить клиента, где бы вы ни находились. Все, что вам нужно, это POS-приложение и устройство с доступом в Интернет, например телефон или планшет.

Итак, как работает система POS? В основном это работает следующим образом:

Как работает система POS?

1. Клиент покупает ваш продукт или услугу . Если у вас есть физический магазин, они могут попросить продавца позвонить им. Этот сотрудник может использовать сканер штрих-кода, чтобы узнать цену товара. Для интернет-магазинов этот шаг происходит, когда покупатель завершает добавление товаров в корзину и нажимает кнопку оформления заказа.

2. Ваша POS-система рассчитывает цену товара , включая любой налог с продаж, а затем обновляет количество запасов, чтобы показать, что они проданы.

3. Ваш клиент платит . Клиенты должны будут использовать свою кредитную карту, дебетовую карту, карту Tap, подарочную карту, баллы лояльности или наличные, чтобы совершить платеж для завершения покупки. В зависимости от выбранного типа платежа банк вашего клиента должен авторизовать транзакцию.

4. Транзакция POS завершена . Это когда вы официально совершаете продажу. Платеж проходит, создается печатная или цифровая квитанция, и вы отправляете или вручаете своим клиентам товары, которые они купили.

Почему вам следует рассмотреть возможность использования POS-системы?

Итак, почему предприятия должны использовать POS-системы? Ниже приведены некоторые распространенные причины:

• POS-система может оказать положительное влияние на ваш бизнес . Это дает вам лучший контроль над вашими бизнес-операциями. С правильной POS-системой вы точно знаете, какие товары вы продавали ежедневно или ежемесячно, сколько товаров находится на складе или сколько денег вы заработали.

• Позволяет улучшить аналитическое мышление и планирование . POS-системы упрощают отслеживание ваших запасов, отмечают и анализируют движение и тенденции в процессах продаж, анализируют ваши отчеты о продажах и другие данные, чтобы вы могли более точно прогнозировать будущие тенденции и требования вашей компании.

• Позволяет повысить эффективность вашего бизнеса . Несомненно, POS-системы делают процесс управления документооборотом вашей компании более быстрым. Управление счетами и заказами, данными о продажах или отчетами становится проще. В дополнение к офисной среде POS-система также повышает эффективность повседневной среды продаж благодаря различным функциям, таким как сканеры штрих-кода или терминалы для кредитных карт.

• Повышает эффективность личного общения с клиентами . POS-система может упростить сбор контактных данных клиентов во время совершения покупки. Эта информация помогает формировать персональные предложения и разрабатывать личную информацию о клиенте.

Ключевые компоненты POS-системы

Каждая POS-система использует программное обеспечение POS, но на самом деле не все предприятия нуждаются в оборудовании POS.

Если вы управляете интернет-магазином, все ваши продажи происходят на вашем веб-сайте, поэтому вам не нужно оборудование POS для приема платежей. Но если у вас есть кофейня, вам может понадобиться регистратор и считыватель кредитных карт.

Ниже приведено краткое описание распространенных типов аппаратного и программного обеспечения POS, которое может помочь вам рассчитать общую стоимость вашей POS-системы. Стоит отметить, что то, что вам нужно, действительно зависит от вашего бизнеса.

Аппаратные компоненты

Аппаратные компоненты POS-системы

• Регистр . Реестр помогает рассчитать и обработать транзакцию клиента.

• Подключенное устройство, например iPad или другой планшет . Портативное устройство может быть подходящей альтернативой монитору. Планшет можно поставить на подставку, чтобы ваши сотрудники могли входить и выходить.

• Считыватель кредитных карт . Считыватель кредитных карт позволяет вашим покупателям безопасно оплачивать покупки кредитной картой в магазине, будь то бесконтактная оплата.

• Сканер штрих-кода . Сканер штрих-кода считывает данные о товаре, чтобы вы могли его прозвонить. Это также может быть более быстрым способом перепроверить цену, уровень запасов и другие детали.

• Чековый принтер . Принтер чеков точно показывает покупателям, что и когда они купили и сколько заплатили.

• Денежный ящик . Даже когда вы принимаете бесконтактные платежи, вам может понадобиться безопасное место для хранения наличных. Программное обеспечение POS, подключенное к денежному ящику, может свести к минимуму мошенничество, точно отслеживая, когда ящик открывается.

Компоненты программного обеспечения

Программные компоненты, которые иногда называют «бэкэнд» или «панель управления» POS-системы, используются для скрытого управления и аналитических функций. Персонал использует внешний интерфейс, как правило, на сенсорном мониторе или экране планшета. Доступ к серверной части осуществляется отдельно в браузере или окне приложения либо на том же устройстве, либо на отдельном компьютере или мобильном устройстве.

Независимо от типа программного обеспечения POS, внешний и внутренний интерфейсы будут подключены и синхронизированы, но есть два следующих метода хранения данных.

На месте

Облачная

— Программное обеспечение устанавливается «локально» на вашем собственном сервере, например, на компьютере, расположенном в помещении вашего магазина — Требуется приобрести одну или несколько лицензий на программное обеспечение — Вам необходимо будет поддерживать и обновлять такого рода программное обеспечение вручную — Так как программа находится в вашей закрытой компьютерной сети, она не требует интернета.

— Система размещена в сети, например, данные хранятся на серверах вашего POS-провайдера, что позволяет вам получить к ним доступ из любого компьютерного браузера — Эта система, также известная как «программное обеспечение как услуга» (SaaS), поддерживается и обновляется автоматически. вашим POS-провайдером.

Если вы в восторге от возможности обновления вашей текущей POS-системы, есть несколько вещей, которые требуют вашего внимания. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных функций программного обеспечения, которые вам следует искать:

• Обработка платежей . Во-первых, и, вероятно, наиболее очевидно, ваша POS-система должна иметь возможность обрабатывать платежи. Это может включать обработку наличных, кредита и любой другой формы оплаты, которую ваш бизнес хочет принять.

• Управление запасами . Эта функция позволяет вам следить за всеми вашими продуктами. Некоторое программное обеспечение для автоматизированной инвентаризации будет подключаться к вашим данным о продажах и сообщать вам, когда товар заканчивается.

• Квитанции . Квитанции ускоряют обработку возмещений, поскольку к приобретенному товару привязан бумажный или цифровой след. Они также могут сделать ваш бизнес более изысканным.

• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) . Инструмент CRM, привязанный к вашему программному обеспечению POS, позволяет вам видеть, что и когда покупали ваши клиенты. Эта часть информации поможет вам персонализировать ваше общение, маркетинг и обслуживание клиентов.

• Управление персоналом . Инструменты управления командой сообщают вам, когда ваши сотрудники работают и как они работают. Ваши сотрудники также могут использовать его для входа и выхода, а некоторые типы программного обеспечения могут даже предоставлять сотрудникам разрешение на доступ к определенным задачам.

• Отчеты POS . Эта функция дает вам быстрый взгляд на то, сколько вы продаете и зарабатываете. Благодаря четким отчетам вы сможете принимать более обоснованные бизнес-решения и продавать больше.

• Опрокидывающая опора . Для ресторанов и сферы услуг чаевые могут быть значительной частью оплаты. Программное обеспечение POS позволяет клиентам добавлять цифровые чаевые в процессе оформления заказа, что повышает вероятность того, что они дадут чаевые.

Теперь, когда вы лучше разбираетесь в POS-системах, вы готовы найти подходящую для своего бизнеса. Изучите несколько полезных советов прямо ниже!

7 советов по выбору POS-системы для вашего бизнеса

Понимание типа вашего бизнеса

Самый первый и самый непосредственный вопрос, который необходимо задать при выборе POS-системы, — понять характер, размер и структуру вашего бизнеса . Спросите себя:

• Вы работаете в сфере розничной торговли, продуктов питания или услуг?
• Вы продаете товары, услуги или и то, и другое?
• Каков размер вашего бизнеса?
• Вы работаете исключительно в Интернете, имеете физический, всплывающий или мобильный магазин?
• Каково ваше штатное расписание? Например, вы принадлежите сотрудникам, полностью укомплектованы или работаете в основном с подрядчиками?

Подумайте о своем финансовом положении

Подумайте о своем финансовом положении при выборе POS-системы

Хорошее понимание вашего бюджета является важным аспектом выбора правильной POS-системы. Есть гораздо больше факторов, о которых следует подумать, чем просто первоначальные затраты на POS-систему.

• Сколько вы готовы платить в месяц?
• Цены кажутся справедливыми?
• Взимает ли поставщик дополнительную плату за настройку какого-либо программного обеспечения или приложений?
• Предлагает ли система достаточный набор функций по запрашиваемой цене поставщика?

Подумайте о простоте использования

Большинство POS-систем интуитивно понятны, но они также могут быть довольно сложными. Итак, насколько сложной должна быть ваша POS-система, чтобы ваш бизнес был эффективным?

Кроме того, вы можете подумать, насколько легко он интегрируется с существующим набором приложений. Возможно, самое главное, если возникает проблема, предлагает ли POS-система высококачественное обслуживание клиентов и техническую поддержку?

Сосредоточьтесь на функциях, которые вам нужны больше всего

Вам может понадобиться система POS, которая может отслеживать все, от транзакций до рабочего времени сотрудников. Или, может быть, вам просто нужно немного больше, чем цифровой кассовый аппарат. Таким образом, необходимо тщательно продумать, что вы хотите получить от POS-системы.

Есть несколько функций, о которых могут подумать владельцы бизнеса, независимо от размера их компании, включая простоту использования, хранение данных и возможность масштабирования вашей системы вместе с вашим бизнесом.

Убедитесь, что вы можете легко масштабировать свой бизнес

В идеале, ваш бизнес не останется на месте. Убедитесь, что вы учитываете свои потребности через один, пять и десять лет.

Подумайте о том, насколько быстро вы планируете развиваться, и пусть это поможет определить ваши долгосрочные потребности в POS. Например:

• Можете ли вы легко добавлять функции в свою POS-систему?
• Что связано с обновлением и какова стоимость?
• Потребуется ли вам когда-нибудь сменить POS-систему?

Будучи предпринимателем, вы должны постоянно думать наперед. Пусть эти вопросы помогут вам в процессе принятия решений.

Получите рекомендации от других компаний

После того, как вы сузили свой выбор, узнайте, какие другие компании используют те же решения.

Вы можете обратиться к некоторым компаниям за рекомендациями или расспросить местных деловых кругов об используемой ими POS-системе. При поиске ссылок убедитесь, что они используют версию программного обеспечения, которую вы оцениваете.

Получите демо-версию или пробную версию POS-системы

Большинство поставщиков POS-терминалов предлагают бесплатные пробные или демонстрационные версии, чтобы вы могли попробовать их программное обеспечение. Это позволит вам протестировать функции, изучить преимущества и оценить, как работает система в целом.

Не забывайте отмечать любые проблемы, которые у вас есть, а также то, что вам нравится и что не нравится. Затем поделитесь этими вещами с провайдером, чтобы у него была возможность решить ваши проблемы.