Ручная кладь в четыре сантиметра: авиакомпании вводят новые правила
https://sputnik-abkhazia.ru/20190219/Ruchnaya-klad-v-chetyre-santimetra-aviakompanii-vvodyat-novye-pravila-1026679239.html
Ручная кладь в четыре сантиметра: авиакомпании вводят новые правила
Ручная кладь в четыре сантиметра: авиакомпании вводят новые правила
О новых правилах перевозки ручной клади и домашних животных читайте в авторском материале РИА Новости. 19.02.2019, Sputnik Абхазия
2019-02-19T09:45+0300
2019-02-19T09:45+0300
2019-02-19T10:00+0300
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn1.img.sputnik-abkhazia.info/img/102668/00/1026680075_10:0:2089:1175_1920x0_80_0_0_84d3ae521f7aad30bd8c98aa95bd50d4.jpg
Sputnik Абхазия
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
2019
Sputnik Абхазия
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
Новости
ru_AB
Sputnik Абхазия
media@sputniknews.
com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
1920
1080
true
1920
1440
true
https://cdnn1.img.sputnik-abkhazia.info/img/102668/00/1026680075_220:0:2089:1175_1920x0_80_0_0_015b4d085cf02580fbcbbb2e15a8d2a5.jpg1920
1920
true
Sputnik Абхазия
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
Sputnik Абхазия
в мире, новости, общество
в мире, новости, общество
СУХУМ, 19 фев — Sputnik. Новые правила перевозки ручной клади авиакомпании «Победа» вступили в силу. Пассажиры могут выбирать: воспользоваться этими или прежними нормами, а не пытаться разыскать чемодан или сумку шириной четыре сантиметра. Условия перевозки животных недавно изменил «Аэрофлот», некоторые европейские авиакомпании скорректировали параметры разрешенной на борту ручной клади. Об изменениях у авиаперевозчиков — в материале РИА Новости.
Влезть в калибраторС 18 февраля на рейсах лоукостера «Победа» разрешается взять на борт багаж весом не более десяти килограммов и габаритами 36х30х4 сантиметра.
«Победа» определила правила провоза ручной клади
Помимо этого, пассажир имеет право бесплатно пронести в салон дамскую сумку, портфель или рюкзак (36х30х23 сантиметра), букет цветов, верхнюю одежду, лекарства, питание для ребенка, костюм в портпледе, детскую люльку, используемые костыли, трость, ходунки, складное кресло-коляску, а также товары из магазинов дьюти-фри габаритами не более 10х10х5 сантиметров.
Если требуемых габаритов, например четырех сантиметров, недостаточно, можно воспользоваться старыми правилами, допускающими провоз любого количества мест багажа любого типа и веса, но в рамках установленных габаритов — 36х30х27 сантиметров.
«Раньше с ручной кладью в «Победе» действительно были сложности. Собирались большие очереди, а сотрудники определяли, дамская сумка это или рюкзак, нужно ли доплачивать, — рассказывает Наталья Левинская, туристка из Москвы. — С калибратором стало намного проще. Габаритов вполне хватает. Провозить ручную кладь по новым правилам я, скорее всего, не буду — старые меня вполне устраивают».
Поезд или самолет: как туристы путешествуют по России>>
Пассажиры уточняют, что ручная кладь должна четко попадать в ограничения для проверки размера сумки при регистрации на рейс и перед посадкой имеется специальный железный ящик — калибратор, в который нужно положить сумку и закрыть крышку. Если условие выполнено — никаких доплат.
«Если следовать их правилам, вы действительно улетите за ту цену, которая указана на сайте и которую выбрали», — уточняют путешественники.
Правда, стоит учитывать, что еще осенью прошлого года авиакомпания ввела платную регистрацию в зарубежных аэропортах. Но пассажиры могут бесплатно пройти онлайн-регистрацию на сайте перевозчика.
Сейчас вопрос о платной регистрации рассматривается в суде по иску Московской межрегиональной транспортной прокуратуры к авиакомпании «Победа». Тринадцатого февраля суд определил привлечь в качестве третьего лица Министерство транспорта России и отложил заседание на 21 марта.
Не выпускайте котикаПо правилам провоза ручной клади «Аэрофлот» — одна из самых лояльных авиакомпаний.
Вес ограничен десятью килограммами для эконом- и 15 килограммами для бизнес-класса. При этом габариты: 55 сантиметров в длину, 40 — в ширину, 25 — в высоту. Плюс к этому можно взять и те вещи, которые по правилам могут перевозиться бесплатно (рюкзак, сумку или портфель, букет цветов, одежду, люльку и т. д.). Однако с 14 февраля авиакомпания изменила правила провоза животных в салоне.
Небесная йога и похищение десерта: самые странные поступки авиапассажиров
Теперь размер сумки-переноски по сумме трех измерений не должен превышать 126 сантиметров (раньше допускалось 135 сантиметров), размеры жесткого контейнера по длине, высоте и ширине не могут быть больше, чем 44х30х26 сантиметров (ранее допускалась сумма трех измерений 125 сантиметров). Вес животного вместе с контейнером или переноской не может превышать восьми килограммов. Если общая масса больше, то перевозка допускается только в багажном отсеке.
Авиакомпания объяснила новые правила тем, что такие размеры позволяют надежно разместить контейнер или переноску под сиденьем впереди стоящего кресла на всех типах самолетов перевозчика.
«Персонал «Аэрофлота» очень лояльно относится к пассажирам с питомцами, всячески пытается помочь, — рассказывает туристка Мария. — Даже на посадку могут пустить без очереди, как и пассажиров с детьми, но убедительно просят не выпускать котика погулять во время полета».
Как кошка с собакойВне зависимости от того, какой авиакомпанией пассажир планирует лететь с животным, нужно изучить правила. Так, летом прошлого года в аэропорту Домодедово потерялась собака, которую хозяевам в последний момент пришлось сдать в багаж.
Несобачья жизнь: как путешествуют домашние питомцы знаменитостей
Помимо габаритов животного в переноске, следует иметь в виду, что в салоне, как правило, допускается провоз двух животных. Причем если двух котов или собак в салон допустят, то кошку и собаку — скорее всего, нет. Повезет тому, чей хозяин раньше пришел на регистрацию.
Ручную кладь разделилиПравила провоза багажа в феврале изменились у авиакомпании Utair.
Раньше вес сдаваемого чемодана достигал 23 килограммов, но с 1 февраля действует новая тарифная линейка — максимальный вес одного места багажа не превышает двадцати килограммов.
Есть у авиаперевозчика и безбагажный тариф «Минимум», который предусматривает путешествие только с ручной кладью размерами 40×30×20 сантиметров и весом до пяти килограммов. Для пассажиров, купивших билеты по тарифам «Премиум» и «Бизнес», есть возможность бесплатно пронести в салон дополнительную ручную кладь весом до десяти килограммов и размерами до 55×40×25 сантиметров.
«Безбагажный тариф «Лайт» перешел в «Оптимум»: пассажиры могут взять с собой сумку ручной клади и сдать багаж, — поясняют в пресс-службе авиакомпании. — Тариф с багажом «Стандарт» стал тарифом «Премиум». В него входят две сумки ручной клади, приоритетная посадка на борт и багаж».
Авиакомпания «Россия» в конце прошлого года объявила, что на рейсах, выполняемых на популярные морские курорты, бесплатно перевозит спортивное снаряжение для серфинга (кайтсерфинга/вейкбординга/виндсерфинга) или дайвинга общим весом до 23 килограммов.
Многие перевозчики зимой разрешают бесплатно провозить горные лыжи или сноуборд.
В авиакомпаниях-лоукостерах Ryanair и Wizz Air размер бесплатно провозимой ручной клади зависит от того, купил ли пассажир дополнительные услуги. Стандартные размеры сумки, которую можно провести в салоне без дополнительной оплаты, у ирландского авиаперевозчика 40х30х25 сантиметров, а у венгерского — 40х30х20. При покупке права приоритетной посадки размеры дополнительной бесплатно проносимой на борт ручной клади составят 55x40x20 сантиметров у Ryanair и до 55x40x23 сантиметров у Wizz Air.
«Аэрофлот» может сделать выбор мест в самолете платным
«С 1 ноября 2018 года все пассажиры имеют право взять с собой одну бесплатную ручную кладь, которая будет размещена под сиденьем, — сообщает Wizz Air. — Пассажирам, которые приобрели Wizz Priority, разрешено провезти дополнительный чемодан размерами 55x40x23 сантиметров».
Кстати, в прошлом году доля пассажиров, летающих без багажа, впервые превысила 50%.
«Тенденция объясняется в первую очередь распространением безбагажных тарифов, — объяснял руководитель авианаправления онлайн-сервиса для организации путешествий Леонид Рябоштан. — Шесть из десяти крупнейших регулярных российских авиаперевозчиков предлагают пассажирам возможность купить билет на перелет только с ручной кладью. Поскольку зачастую такие тарифы позволяют существенно сэкономить, то они пользуются наибольшим спросом».
Скандалы в самолетах: как не стать мишенью дебошира>>
Опрос, проведенный сервисом, показал, что чаще всего без багажа летают пассажиры авиакомпаний S7 Airlines, Utair и «Победа».
Авиакомпания «Победа» оспаривает в Верховном суде правила перевозки ручной клади
В соответствии с новыми правилами, норма бесплатного провоза ручной клади, установленная авиакомпанией, не может быть меньше 5 кг
Лоукостер «Победа» (входит в группу «Аэрофлот») подала в Верховный суд РФ иск с требованием признать недействующими новые правила провоза ручной клади в самолетах, которые были приняты осенью 2017 года.
Об этом говорится в материалах суда.
В частности, авиакомпания просит отменить пункт 135 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».
Согласно этому пункту, пассажиры, помимо установленной нормы бесплатного провоза багажа, могут взять с собой на борт рюкзак, дамскую сумку, букет цветов, верхнюю одежду, детское питание для ребенка во время полета, костюм в портпледе, устройство для переноса ребенка, лекарственные препараты в количестве, необходимом для полета, специальные костыли, трости, ходунки, роллаторы и иные технические средства реабилитации, складную кресло-коляску, лекарственные препараты и товары, купленные в магазинах Duty Free.
Иск был принят к производству 14 мая, заседание по нему назначено на 7 августа.
В соответствии с новыми правилами, норма бесплатного провоза ручной клади, установленная авиакомпанией, не может быть меньше 5 кг.
До вступления в силу этих правил «Победа» взимала за ручную кладь дополнительную оплату, при этом позволяя бесплатно провезти в багажном отсеке 10 кг багажа.
Каков минимальный вес ручной клади, которую пассажир сможет взять с собой в салон?
Сейчас каждый авиапассажир может пронести в салон ручную кладь весом не менее 5 кг. Этот лимит может быть увеличен перевозчиком, если он хочет получить конкурентное преимущество перед другими авиакомпаниями.
Взять 5 кг в салон самолета можно при покупке авиабилетов по любому тарифу: невозвратному и безбагажному; невозвратному, но с включенным багажом; возвратному с багажом.
А вес багажа, включенного в тариф, теперь определит авиакомпания?
Да. Минтранс устанавливает лишь минимальную норму багажа — 10 кг. Это минимальный вес багажа, который предусмотрен для пассажиров, купивших билеты по тарифу «с багажом». Перевозчик вправе увеличить этот лимит.
Какие предметы я могу взять в салон, если лечу по безбагажному тарифу?
Пассажир сверх минимальной нормы ручной клади вправе взять в салон женскую сумку или мужской портфель или рюкзак, портплед, верхнюю одежду, детское питание и детскую коляску, букет цветов, лекарства.
Вес и габариты рюкзака, проносимого в салон сверх лимита ручной клади в 5 кг, устанавливаются перевозчиком, что связано с обеспечением безопасности пассажиров на борту, сообщила пресс-служба Минтранса.
Также в перечень вещей, провозимых бесплатно сверх нормы, включены костыли, трости, ходунки, складные кресла-коляски, позволяющие безопасно разместить их на полке над сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего кресла. Если этим предметам нет места в салоне, то их можно сдать в багаж без взимания дополнительной платы.
Смогу ли я, как и раньше, вместе с ручной кладью пронести в салон ноутбук или фотоаппарат?
До октября 2017 года пассажиры могли проносить, например, ноутбук в руках в салон самолета вместе с ручной кладью. То есть покупатели билетов по минимальным тарифам фактически имели возможность увеличить вес багажа на 2–3 кг (вес ноутбука и зарядного устройства к нему).
Теперь, как пояснили в Минтрансе, фотоаппарат, ноутбук, телефон, зонт и книгу можно пронести на борт, только убрав в ручную кладь — рюкзак или сумку.
Придется ли доплачивать за возможность пронести в салон покупки из duty free?
Нет. В приказе Минтранса говорится, что товары, купленные в duty free, можно бесплатно пронести на борт — сверх нормы ручной клади. Это значит, что за пакет из магазина беспошлинной торговли при посадке на борт доплачивать не придется. Но вес и габариты пакета с товарами из магазинов Duty Free будет устанавливать авиакомпания самостоятельно.
Обязан ли пассажир взвешивать ручную кладь по требованию авиаперевозчика?
Минтранс уже планировал обязать пассажиров взвешивать ручную кладь перед посадкой, если этого требуют сотрудники авиакомпании.
Приказ Минтранса предусматривает такую возможность. «В целях контроля за соблюдением габаритов ручной клади и дополнительных вещей» взвесить ручную кладь представители авиаперевозчика могут непосредственно перед выходом пассажира на посадку, сообщила пресс-служба министерства. Эта мера позволит проконтролировать вес ручной клади пассажиров, использующих электронную регистрацию на рейс.
Сейчас они не всегда маркируют ее на стойке регистрации.
Следите за нашим Telegram-каналом чтобы быть в курсе последних новостей
Правила обслуживания — Приложение 2
1. Общие условия перевозки багажа и ручной клади
На рейсах ООО «Авиакомпания «Победа» не предусмотрена норма бесплатного провоза багажа.
По билетам, не предусматривающим норму бесплатного провоза багажа (невозвратные билеты), провоз Зарегистрированного багажа подлежит его оплате по установленным тарифам.
Стоимость и порядок оплаты Багажа и Сверхнормативного багажа опубликованы на официальном сайте www.pobeda.aero в разделе «Тарифы и условия». Плата за провоз багажа и сверхнормативного багажа взимается за каждое место Багажа, принятое к перевозке.
Мобильные телефоны и персональные электронные устройства (ПЭС) можно перевозить как в Зарегистрированном багаже, так и в качестве Ручной клади. При перевозке в Зарегистрированном багаже эти устройства должны быть отключены, при перевозке в Ручной клади мобильные телефоны и ПЭС должны быть переведены в авиарежим (при отсутствии этого режима устройство должно быть выключено) сразу после открытия двери самолета.
закрывается перед отъездом.
Детские коляски и люльки перевозятся в Зарегистрированном багаже бесплатно. Вы можете положить их в зарегистрированный багаж при регистрации или при посадке в самолет. Регистрация детских колясок и люлек на рецепции обязательна. По прибытии детские коляски и люльки выдаются только в зоне выдачи багажа или в зоне выдачи негабаритного багажа. Санки, коляски и автокресла перевозятся только в Зарегистрированном багаже за дополнительную плату. В салоне самолета допускается наличие мягкой люльки (если она может складываться) и переноски «Кенгуру». Авиакомпания не предоставляет детские люльки.
2. Предметы, не принимаемые или запрещенные к перевозке в качестве ручной клади
В целях обеспечения авиационной безопасности на рейсах Перевозчик запрещает перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
- штопоры,
- иглы для подкожных инъекций (если нет медицинского обоснования), спицы
- ,
- ножницы,
- любые ножи,
- термометры ртутные.
Если заказчику требуются инъекции во время полета, разрешается брать шприцы с собой в салон воздушного судна, но только при предъявлении соответствующей медицинской справки.
ООО «Авиакомпания «Победа» не рекомендует клиентам иметь при себе деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ключи, видеокамеры, компьютеры, лекарства, очки, солнцезащитные очки, контактные линзы, часы, мобильные телефоны, персональные электронные устройства, оборотные ценные бумаги, ценные бумаги, другие ценности , коммерческие документы, паспорта или другие документы или образцы, удостоверяющие личность.
Перечень предметов, запрещенных к перевозке в качестве багажа, указан в Приложении 3 к Правилам.
3. Трансферная перевозка багажа до конечного пункта назначения
При следовании из всех пунктов отправления на территории Российской Федерации в пункты назначения в странах ближнего и/или дальнего зарубежья и обратно транзитом через аэропорты на территории Российской Федерации Вы можете зарегистрировать и зарегистрировать свой багаж для ООО «Авиакомпания «Победа» выполняет рейсы непосредственно в конечный пункт назначения при условии отсутствия в вашем багаже товаров, подлежащих письменному декларированию в соответствии с Соглашением «О порядке перемещения товаров для личного пользования физическими лицами через таможенную границу Таможенного союза и Совершение таможенных операций, связанных с их выпуском» от 18 июля 2010 г.
Вы можете зарегистрировать свой багаж непосредственно до конечного пункта назначения, если вы летите:
- внутренними рейсами
- из России за границу, кроме стыковочных рейсов через Санкт-Петербург
- из иностранных аэропортов стыковочным рейсом через аэропорт Внуково
С перечнем товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию, утвержденным Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 20.12.2017 № 107 «О некоторых вопросах, связанных с товарами для личного пользования», Вы можете ознакомиться по этой ссылке.
4. Перевозка музыкальных инструментов
Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки багажа, перевозимого в кресле.
Музыкальные инструменты могут перевозиться в салоне воздушного судна только при условии оплаты за них отдельного места по тарифам заказчика, действующим на момент приобретения. Вес такого багажа не должен превышать 32 кг, допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна по длине, ширине и высоте не превышают 38х40х110 см при условии наличия на багажном пакете приспособления для его крепления к пассажиру. сиденье. При невозможности использования крепления на багаже его размеры не должны превышать 30х40х110 см для обеспечения окружности упаковки штатным ремнем безопасности. Подъем и спуск багажа на борт воздушного судна осуществляется лично заказчиком.
Для заказа и оплаты дополнительного места клиенту необходимо обратиться в колл-центр. При покупке дополнительного места норма провоза багажа не увеличивается.
5. Перевозка домашних животных
ООО «Авиакомпания «Победа» принимает к перевозке в салоне воздушного судна собак (в том числе служебных и собак-поводырей), кошек, хорьков, карликовых кроликов, а также птиц.
Предметы, которые могут нанести ущерб воздушному судну, лицам или имуществу на борту воздушного судна, а также домашние животные и птицы (за исключением домашних животных/птиц, служебных собак и собак-поводырей) не допускаются к перевозке в качестве зарегистрированного багажа либо в качестве Багажа в салоне воздушного судна, насекомых, рыбопосадочного материала, пресмыкающихся, грызунов, подопытных и больных домашних животных. Кроме того, предметы и вещества, авиаперевозка которых в качестве Багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка не допускаются к перевозке.
Внимание: домашние животные и птицы (за исключением служебных собак и собак-поводырей), независимо от веса (общий вес контейнера (клетки) и корма для домашних животных/птиц), не включаются в норму провоза багажа без доплаты и оплачиваются по тарифам, опубликованным на сайте www.
pobeda.aero.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ: перевозка домашних животных без клетки/контейнера, за исключением служебных собак и собак-поводырей.
На рейсах в Дубай услуга перевозки домашних животных не предоставляется, за исключением служебных собак и собак-поводырей.
Правила перевозки домашних животных/птиц, служебных собак и собак-поводырей на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа»:
Для перевозки домашних животных/птиц, служебных собак и собак-поводырей необходимо иметь ветеринарный паспорт с отметкой о наличии прививок, а также иных документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Домашние животные/птицы при перевозке должны быть помещены в специальную тару (клетку) закрытого типа и определенных габаритов, обеспечивающую необходимое удобство при транспортировке, с доступом воздуха и надежным замком (замком), исключающим самопроизвольное открывание клетки в полете .
Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрытым абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью. Для перевозки в салоне ВС допускается использование в качестве контейнера сумки-переноски. Кормить и поить питомца рекомендуется не позднее, чем за 2 часа до отъезда, обязательно осмотреть его.
Во время полета клиенту запрещается выпускать домашнее животное или домашних животных из контейнера (клетки) и кормить его.
Домашние животные/птицы, служебные собаки и собаки-поводыри принимаются к перевозке при условии, что заказчик несет за них полную ответственность. Заказчик обязан соблюдать все требования Перевозчика и возместить Перевозчику убытки и дополнительные расходы, которые могли возникнуть при перевозке домашних животных/птиц (из-за несоблюдения правил Перевозчика, причинения вреда и повреждения имущества Перевозчика). имущества, своих работников, а также причинение вреда здоровью и имуществу других клиентов).
Перевозчик не несет ответственности за телесные повреждения, болезни, гибель перевозимых животных/птиц, утерю, задержку в доставке при перевозке через другие страны или территории, а также за отказ от их ввоза или перевозки через любую страну или территорию.
Для ряда штатов существуют особые правила ввоза домашних животных. Заранее заказчик может узнать необходимую информацию о правилах ввоза в страну назначения на сайте Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору.
Для международных рейсов необходимо получить ветпаспорт онлайн, а также пройти ветеринарный контроль в аэропорту. Узнайте больше об импорте домашних животных в Россию.
6. Перевозка спортивного инвентаря
За дополнительную плату некоторые виды спортивного инвентаря можно оформить в качестве специального багажа.
Каждый покупатель может провозить:
Горнолыжное снаряжение* — один комплект лыж или сноуборда с дополнительным снаряжением (ботинки, шлем, очки), упакованные в один общий или два отдельных чехла, не более двух комплектов на человека
**В рамках включенной нормы провоза багажа по тарифам «Выгодный» и «Максимальный» возможна замена одного места багажа на:
- лыжи/сноуборд (1 комплект) вместе с дополнительным снаряжением (ботинки, шлем, очки) упакованные в один общий или два отдельных чехла
Общий вес и размер лыжного снаряжения:
- для тарифа «Выгодный», вес до 10 кг, размер не более 203 см по сумме трех измерений
- для тарифа «Максимальный», вес до 20 кг, размер не более 203 см по сумме трех измерений
Общее количество мест багажа в рамках пакетного тарифного предложения, включая лыжное снаряжение, не более двух.
Велосипед — в чехле или пакете общей массой не более 20 кг, требуется предварительное бронирование человек
Все остальное спортивное снаряжение, за исключением описанного выше, выдается как обычный или негабаритный багаж.
Все виды шлемов, не вписывающиеся в габариты ручной клади 36х30х27 см (суммарный размер всех предметов), перевозятся в багаже.
7. Получение и выдача Зарегистрированного багажа
Клиент обязан забрать свой Зарегистрированный багаж, как только появится возможность получить его в пункте назначения. Зарегистрированный багаж хранится без дополнительной оплаты в аэропорту, в который он должен быть доставлен по договору воздушной перевозки, в течение двух суток, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставляется Зарегистрированный багаж.
Последующее хранение Зарегистрированного багажа осуществляется Перевозчиком или обслуживающей организацией. Расходы по хранению Зарегистрированного багажа, не полученного заказчиком в срок, установленный настоящим пунктом, возмещаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
В случае прибытия Зарегистрированного багажа с правильно оформленной номерной багажной биркой в аэропорт (назначения) и не получения/не востребования Клиентом, ООО «Авиакомпания «Победа» производит розыск владельца Зарегистрированного багажа.
В случае обнаружения владельца Зарегистрированного багажа ему направляется письменное уведомление о получении Багажа и порядке получения или выдачи Багажа.
Зарегистрированный багаж хранится в течение шести месяцев со дня уведомления владельца Зарегистрированного багажа о необходимости получения Багажа. В случае неустановления владельца Зарегистрированного багажа — со дня прибытия воздушного судна в аэропорт.
В случае неполучения Заказчиком Зарегистрированного багажа по истечении указанного срока Багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Зарегистрированный багаж может быть получен только лицом, имеющим соответствующую идентификационную багажную бирку.
В случае если получатель Зарегистрированного багажа не может предъявить и/или идентифицировать Багаж с помощью багажной идентификационной бирки, ООО «Авиакомпания «Победа» осуществляет передачу Багажа только после предоставления удовлетворительных доказательств прав на этот Багаж.
В случае утери, недостачи или повреждения (порчи) Багажа Клиенту перед выходом из зоны прилета необходимо обратиться к сотрудникам Службы розыска багажа и заполнить специальную форму.
Поиск потерянного Багажа инициируется в течение 21 дня с момента получения заявления от Клиента. Если по истечении 21 дня багаж не будет найден, Клиент может предъявить Перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размере принимается на основании положений, содержащихся в Воздушном кодексе Российской Федерации, Варшавской конвенции, нормативных документах ООО «Авиакомпания «Победа».
ООО «Авиакомпания «Победа» ограничивает свою ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) Зарегистрированного багажа, Ручной клади и предметов в салоне в размере их стоимости, а в случае невозможности ее оценки — в размере не более одиннадцати тысяч рублей.
8. Приоритетное обслуживание
Приоритетное обслуживание позволяет клиенту пройти процедуру контроля у выхода на посадку в аэропорту и пройти посадку в самолет в приоритетном порядке. Услуга включает в себя право провоза в салоне ВС одного дополнительного места багажа не более 115 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) без формальных весовых ограничений, но при условии соблюдения весовых характеристик багажа позволяют безопасно разместить его в салоне самолета. Один клиент имеет возможность приобрести не более одной услуги на рейсе авиакомпании. Услуга «Приоритет» предоставляется заказчику, на имя которого оформлена услуга.
Оформление услуги в существующем бронировании возможно только при обращении клиента в Колл-центр, на стойке регистрации или на стойке контроля у выхода на посадку в аэропорту. Возврат стоимости услуги осуществляется в соответствии с правилами применения тарифа, по которому была оформлена воздушная перевозка.
Количество услуг Priority, доступных для приобретения на одном рейсе, не более 10.
Авиакомпания имеет право отказать клиенту в оформлении услуги Priority при отсутствии в салоне воздушного судна свободного места, необходимого для безопасного размещение багажа клиента.
Норма провоза багажа Победы | Плата за багаж
Ручная кладь
Победа разрешает всем пассажирам перевозить одно место багажа с максимальными размерами 36 х 30 х 27 см. Кроме того, пассажиры также могут взять с собой личные вещи. Например, это может быть ноутбук или зонтик и так далее. Кроме того, если пассажиры превышают допустимые габариты, то они могут рассчитывать на доплату в размере 40–50 долларов США.
Регистрируемый багаж
«Победа» разрешает норму зарегистрированного багажа в зависимости от туристического пакета. Например, в пакет «Базовый» не входит регистрируемый багаж. Однако пакеты «Максимум» и «Выгодный» включают одно место зарегистрированного багажа весом не более 20 кг. Кроме того, зарегистрированный багаж может иметь максимальные размеры 203 см.
Наконец, нельзя перевозить багаж весом более 32 кг и размером более 203 см.
Сверхнормативный багаж
Ниже приведены тарифы на сверхнормативный багаж:
За каждый килограмм перевеса (до 3 кг):
- 68,30 долларов США в аэропортах Российской Федерации
- 11,8 долларов США в иностранных аэропортах
- 40,98 долларов США в аэропортах РФ
- 53,13 долларов США в иностранных аэропортах
Спортивное снаряжение
Авиакомпания разрешает пассажирам взять с собой спортивный инвентарь в следующее большое приключение. Кроме того, спортивный инвентарь может быть максимум 32 кг и 250 см. Кроме того, спортивный инвентарь не входит в норму бесплатного провоза багажа, сбор 69Стоимость перевозки каждой единицы спортивного инвентаря составляет 0,81 доллара США. Наконец, пассажиры могут перевозить следующие предметы:
| Наименование багажа | Комплектность одного места | Условия перевозки |
| Гольф | Оборудование для гольфа, упакованное в один контейнер (кейс) | Один комплект на человека |
| Лыжное снаряжение | Одна сумка с одной парой лыж, одной парой палок и одной парой ботинок общим весом до 20 кг. | Не более 2 (двух) комплектов на человека, количество единиц на рейс – не более 20 комплектов; требуется предварительное бронирование при покупке билета |
| Велосипед | Велосипед в чехле или упаковке | Масса с упаковкой не более 20 кг, количество на рейс – не более 2 шт. Кроме того, при покупке билета требуется предварительное бронирование |
| Рыболовное снаряжение | Рыболовное снаряжение, упакованное в один контейнер (кейс) | 2 удочки, 1 комплект снастей на человека |
Опасные предметы
Пассажирам запрещается проносить в самолет следующие предметы (зарегистрированный или ручная кладь):
- Взрывчатые вещества, взрывчатые вещества и предметы, ими начиненные:
- Газы сжатые и сжиженные:
- Легковоспламеняющиеся жидкости:
- Легковоспламеняющиеся твердые вещества: вещества, способные к самовозгоранию,
- Окислители и органические пероксиды:
- Токсичные вещества;
- Радиоактивные материалы;
- Едкие и едкие вещества:
- Ядовитые и токсичные вещества:
- Другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве оружия для нападения на клиентов, экипаж воздушного судна, а также создать угрозу безопасности воздушного судна.
