Телефон горячей линии Аптека ру, служба поддержки Аптека ру, бесплатная горячая линия 8-800
Аптека.ру является федеральным интернет-сервисом по заказу аптечной продукции. Причем ресурс не занимается продажей лекарств или их доставкой. Оформленные на сайте покупки выдаются в лицензированных аптеках. Преимущество онлайн-сервиса – потребителям не нужно бегать по городу в поисках нужного лекарства. Продукцию можно найти на сайте, сравнив цены в аптеках. Для удобства можно воспользоваться картой сайта. Достаточно знать название препарата или производителя и ввести его в форму поиска. Потребитель может выбрать аптеку, которая находится недалеко от его дома. Обычно доставка в пункт выдачи аптечной продукции осуществляется на следующий день.
Телефон бесплатной горячей линии Аптека.ру 8-800
Другие способы связи
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
На сайте круглосуточно функционирует служба обработки заказов.
Звонки по России совершаются бесплатно.
Телефон бесплатной горячей линии Аптека.ру 8-800
На сайте Apteka ru как таковой горячей линии нет. Ее альтернативой является служба обработки заказов. Граждане могут получить необходимую информацию о состоянии заказа из любой точки страны. Номер call-центра единый вне зависимости от региона.
Горячая линия в Москве
По умолчанию на сайте отображается Москва. Номер call-центра в столице России – 8-800-700-8888. Причем номер службы технической поддержки доступен пользователям независимо от региона. Он указывается справа в нижней части страницы.
Горячая линия в регионах
По умолчанию на сайте отображается столица России. Если нажать на название города, то откроется страница с наименованием регионов. Пользователь может выбрать город проживания и оформить покупку. Номер телефона службы обработки заказов единый вне зависимости от места проживания клиента – 8-800-700-8888.
Другие способы связи
Получить консультацию по товарам или написать отзыв можно через форму обратной связи.
Покупателю достаточно указать свое имя, адрес электронной почты и интересующий вопрос. Затем нажать кнопку – отправить. Ответ обычно дается на следующий день после отправки обращения.
Информирование покупателей об оформлении и передаче товара в пункт выдачи осуществляется путем отправки смс на указанный при регистрации номер телефона. Причем сообщение приходит клиенту дважды. Первый раз – сразу после отправки товара на сборку. В смс указывается номер заказа и подтверждение факта отправки. Второй раз – после отправки продукции в пункт выдачи. В сообщении указывается номер заказа, стоимость товара и телефон аптеки.
Потребитель может уточнить детали получения лекарства по указанному номеру. Периодически сотрудники аптеки сами звонят своим клиентам по факту доставки заказа. Если человек забыл или случайно удалил номер заказа, то товар найдут по номеру телефона.
Также потребители могут загрузить на телефон мобильное приложение Аптека.ру. Оно обеспечивает гражданам доступ к перечню услуг онлайн-сервиса.
Потребители могут делать заказы, оплачивать покупки, узнать график работы аптеки или задать вопрос специалисту.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Сотрудники службы обработки заказов могут помочь покупателю узнать судьбу товара, оформленного на сайте Аптека ру. Если товар был доставлен в пункт выдачи, то детали по его получению покупатель может узнать в аптеке.
Также потребитель может отменить покупку. Правило действует до момента отправки аптечной продукции в пункт выдачи. Если товар был отправлен, то покупателю придется повторно оформлять заказ.
При заполнении формы на сайте нужно поставить галочку о наличии вопросов. Оператор перезвонит для уточнения деталей. Ему нужно будет сообщить о том, какой товар следует доставить в пункт отправки. Лишний заказ будет отменен.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Служба обработки заказов не консультирует граждан по вопросу наличия лекарства, его стоимости и/или качества приобретенной продукции.
Общую информацию о препаратах и порядке оформлении заказа можно найти на сайте. Пользователю достаточно зайти на сайт в подраздел «Часто задаваемые вопросы». Он находится в разделе «Помощь».
Также можно задать интересующий вопрос через форму обратной связи. Заявки на сайте Аптека ру обрабатываются в будние дни с 9-00 до 18-00.
Время ответа и компетентность специалистов
Обратиться в службу обработки заказов можно круглосуточно. Сотрудники call-центра отвечают на вопросы сразу во время звонка. Персонал онлайн-сервиса предельно вежлив. При наличии спорных вопросов сотрудники сразу прояснят ситуацию и предложат способ ее решения. Например, отмену или корректировку заказа.
Аптека — Hennepin Healthcare
Hennepin Healthcare предлагает аптечные услуги во всей нашей системе. Наша команда экспертов поможет вам со всеми вашими потребностями в лекарствах и предложит дополнительную поддержку в рамках управления медикаментозной терапией.
В большинстве аптек есть контейнеры для утилизации лекарств. Правильная утилизация неиспользованных или ненужных лекарств важна для предотвращения злоупотребления лекарствами и нанесения вреда окружающей среде.
Налоксон (Наркан), жизненно важный препарат для людей, перенесших передозировку опиоидами, доступен во всех аптеках в виде назального спрея или инъекций.
Фармацевты готовы помочь вам бросить курить в рамках нашей Программы отказа от курения.
Расположение аптек в центре города
Аптеки кампуса HCMC
Аптека Шапиро
900 Южная 8 -я улица
Миннеаполис, MN 55415
Миннеаполис, MN 55415
612-873-2233
7:30 AM — 6:0011111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111119н Специализированная аптека
716 South 7 th Street
Minneapolis, MN 55415
Purple Building, уровень 1
612-873-2070
7:00–17:00, M–F
33 Клиника и специализированный центр Аптека
715 Южная 8-я улица, уровень 1
Миннеаполис, Миннесота 55404
612-873-6600
8:00–18:00, Пн–Пт
9:00 90–04:00
Расположение аптек по соседству
Аптека клиники Северной петли
800 Washington Ave.
Minneapolis, MN 55401
612-352-5710
8:30–17:00, Пн–Пт
13:00, выходной
, 2:00 выходной 9000 — 13:30
Аптека клиники Бруклин Парк
7650 Zane Avenue North
Brooklyn Park, MN 55443
612-873-8800
с 8:30 до 17:00, с понедельника по пятницу
выходные дни
3
3
2 Клиника и аптека Ричфилда
790 Вт 66-я улица
Ричфилд, Миннесота 55423
612-352-5810
8:00 — 18:00, Пн — Чт
8:00 — 17:00, Ф
903002 — 8 12:00, сбКлиника и аптека Уиттьера
2810 Nicollet Avenue
Minneapolis, MN 55404
612-873-7800
8:00–19:00, Пн–Чт
20:00–17:90 до 12:30, сб
Клиника Сент-Энтони-Виллидж Аптека
2714 Шоссе 88
Миннеаполис, Миннесота 55418
612-873-7210
с 8:30 до 17:00, с понедельника по пятницу
Закрыто ежедневно с 12:30 до 13:00
Теперь у нас есть доставка лекарств прямо на дом!
Наша служба доставки лекарств по почте доступна для всех, и в настоящее время доставка бесплатна.
Эта услуга доступна для текущих пациентов или всех, кто заинтересован в том, чтобы аптеки Hennepin Healthcare получали их лекарства. При необходимости наши фармацевты могут помочь доставить ваши лекарства в нашу аптеку.
Служба доставки по почте работает с 8:30 до 17:00 с понедельника по пятницу для координации доставки рецептов.
Как это работает
Чтобы получить доставку лекарств, свяжитесь с предпочитаемой аптекой Hennepin Healthcare (аптеки и номер телефона указаны выше) и сообщите нашим сотрудникам, что вы заинтересованы в услугах доставки по почте. Наши сотрудники согласуют ВСЕ необходимые рецепты, чтобы избежать многократных поставок и возможных задержек. Когда все лекарства будут заполнены, наши службы доставки по почте свяжутся с пациентами для координации доставки. Это так просто!
Пожалуйста, обратите внимание:
- Служба заказов по почте использует Почтовую службу США для большинства почтовых услуг, и пациенты должны иметь домашний запас, чтобы иметь право на почтовые услуги.
