24 м видео ru: телефон горячей линии, бесплатный номер службы поддержки 8800

Телефон горячей линии М.Видео, бесплатный номер службы поддержки

Содержание:

• 1 Телефон горячей линии М.Видео
• 2 Горячая линия М.Видео в Москве
• 3 Как написать письмо в поддержку?
• 4 Как отправить письмо на сайте М.Видео
• 5 Как заказать звонок
• 6 Зона обслуживания
• 7 Помощь через личный кабинет
• 8 Для чего нужна горячая линия?
• 9 Способы отправки жалобы
• 10 Другие варианты связи
• 11 Расписание работы

Крупная торговая сеть «М.Видео» основана в 1993 году. Первый магазин появился в Москве. Через некоторое время зона деятельности распространилась на другие города страны. Сегодня насчитывается около 500 торговых залов. Основное направление работы — продажа бытовой техники и электроники. Покупателям доступно несколько тысяч наименований товаров. Для просмотра каталога рекомендуется пользоваться официальным сайтом компании.

Кроме обычных торговых залов «М.Видео» работает одноименный интернет-магазин.

Телефон горячей линии М.Видео

Обычно покупатели пользуются многоканальной горячей линией для получения помощи. Она находится по номеру 8 800 600 777 5. Совершение звонков бесплатное. Можно позвонить с городского или сотового телефона независимо от местоположения. Сотрудники рассматривают вопросы, отзывы, жалобы. Поскольку операторы иногда просят назвать номер заказа, адрес доставки и другие сведения, перед звонком подготовьте основную информацию.

Горячая линия М.Видео в Москве

Поскольку многие заказы совершаются жителями столицы, возникла необходимость открытия отдельного контактного центра для разгрузки сотрудников компании. Жители Москвы набирают номер +7(495)777 777 5 для получения консультаций. Звонки совершаются платно. Кроме того, региональные горячие линии появились в других регионах, где открыто много магазинов «М.Видео». Контакты смотрите на официальном сайте.

Как написать письмо в поддержку?

Среди начинающих пользователей возникают вопросы, касающиеся работы компании. Поэтому появился контактный центр, позволяющий отправлять жалобы, вопросы, предложения. Доступно несколько методов связи:

1. Электронная почта;
2. Контактная форма;
3. Социальные сети.

[email protected] — электронная почта компании для проведения консультаций. Принимаются вопросы, отзывы, пожелания. При составлении письма обязательно указывайте подробности проблемы. При необходимости отправляйте вложения с компьютера. Например, если желаете пожаловаться на техническую ошибку — добавьте снимок экрана. Не забудьте указать предпочтительный вариант связи. Сотрудники компании вышлют ответное письмо на E-Mail отправителя или позвонят.

Как отправить письмо на сайте М.Видео

Иногда пользоваться горячей линией бывает неудобно. Например, в час-пик сотрудники могут быть заняты рассмотрением вопросов других клиентов. Поэтому компания добавила дополнительные способы получения консультаций. Например, на сайте магазина находится форма связи, позволяющая отправлять электронные письма. Тематика обращения может быть любой, она выбирается на усмотрение пользователя:

• Отзыв;
• Предложение;
• Жалоба;
• Вопрос.

После выбора темы заполните личные данные и описание проблемы. Приветствуется прикрепление вложений, выступающими доказательствами. Они помогут специалистам гораздо решить интересующий вопрос.

Как заказать звонок

Если горячей линией не получается воспользоваться, рекомендуется заказать обратный звонок. Такая услуга находится на главной странице. Напишите телефонный номер, имя и нажмите кнопку «Отправить». Затем ожидайте обратного звонка. Обычно сотрудники магазина перезванивают клиентам через несколько минут. Можно обсудить любые вопросы, касающиеся совершения заказов, обмена или возврата товаров.

Зона обслуживания

На сайте компании находится список городов присутствия. Пользователи могут проверить наличие своего населенного пункта посредством нажатия соответствующего значка вверху главной страницы. Наибольшая концентрация торговых залов «М.Видео» наблюдается в крупных городах страны — во Владивостоке, Красноярске, Тюмени, Уфе, Москве. Сегодня компания продолжает развиваться и расширять зону деятельности.

Помощь через личный кабинет

Постоянные покупатели пользуются личным кабинетом, возможности которого позволяют совершать покупки, проверять состояние заказов, сохранять персональные данные. Дополнительная возможность кабинета — общение с сотрудниками компании. Откройте страницу «Обратная связь». Затем напишите текст вопроса и нажмите «Отправить». Заполнять контакты, имя и прочую информацию не нужно — она видна специалистам по умолчанию.

Рекомендуется общаться именно через кабинет, поскольку история переписки сохраняется. Некоторые проблемы невозможно решить путем отправки единственного сообщения — возможно, придется вести диалог. Пользоваться разделом «Техническая поддержка» можно на сайте и через мобильное приложение, которое распространяется бесплатно. Оно устанавливается на устройства Apple и Android.

Для чего нужна горячая линия?

Горячая линия создавалась для решения проблем покупателей. Если невозможно совершить заказ, проверить его местоположение или внести оплату — консультанты обязательно помогут решить проблему. Сотрудники готовы рассказать все подробности обслуживания, касающиеся гарантии, расположения магазинов, установки бытовой техники. Можно отправлять претензии, предложения, вопросы.

Способы отправки жалобы

• Контактная форма;
• Телефон;
• Электронная почта.

Форма — https://www.mvideo.ru/shop-feedbacks/S026/

При составлении письма нужно обязательно указывать контакты, полное Ф. И. О., подробности своей проблемы. Приветствуется прикрепление доказательств, которыми послужат изображения или другие электронные документы, подтверждающие проблему. Обычно сотрудники компании незамедлительно рассматривают жалобы. Ответ может прийти в течение 24 часов.

Другие варианты связи

Сотрудники компании «М. Видео» консультируют покупателей через несколько социальных сетей. Чтобы задать вопрос, достаточно написать комментарий. Обычно ответ приходит через несколько часов. Кроме того, официальные сообщества являются инструментом для распространения новостей о компании. Подписчики своевременно получают выгодные предложения, которые регулярно проводит торговая сеть.

Работает канал на YouTube с обзорами лучших товаров.

Расписание работы

Вопросы покупателей рассматриваются круглосуточно. Двери большинства торговых залов открыты с 8-00 до 22-00. Точное время работы зависит от населенного пункта. Получить подробную информацию можно на сайте компании. Нажмите ссылку «Магазины» сверху любой страницы. Перед вами появится список всех торговых точек. Возле каждого адреса указано расписание, контакты и дополнительные возможности, доступные посетителям (например, утилизация старой техники).

бесплатный телефон 8-800 и другие способы связи

М-видео – это крупная торговая сеть и логично, что далеко не всю информацию удается указать на сайте. Кроме того, всегда остается ряд вопросов, разрешить которые можно исключительно при личном общении. Для этого и существует у М Видео горячая линия, а также некоторые другие альтернативные способы связи. Рассмотрим все варианты. 

Содержание [Скрыть]

• Бесплатный телефон горячей линии М-Видео 8-800
• Другие способы связи
• По каким вопросам специалисты смогут помочь?
• По каким вопросам поддержка М-Видео помочь не сможет?
• Время ответа и компетентность специалистов

Бесплатный телефон горячей линии М-Видео 8-800

Самый простой и доступный для всех вариант телефона горячей линии, это: 8-(800)-60-0777-5. Так как он подходит всем, время ожидания иногда бывает длительным. К счастью, это не единственный номер для связи с М видео:

Контактный телефон магазина	Для кого
8-(495)-77-777-75	Для жителей Москвы
8-(800)-20-023-11	Для соискателей на работу
8-(495)-64-428-48	Для желающих купить подарочные карты
+7-(495)-93-305-23	Для вопросов, связанных с рекламой

Другие способы связи

Помимо указанных выше номеров горячей линии, есть и альтернативные варианты связи с офисом компании, которая занимается продажей бытовой техники и электроники: электронная почта, обращение на интернет сайте М видео и социальные сети.

Чтобы оставить сообщение по электронной почте, сначала нужно правильно указать адрес. Их представлено несколько, для разных ситуаций:

Адрес почты службы поддержки	Для кого или чего
[email protected]	Для всех покупателей. Используется при составлении жалоб, предложений или обращений.
[email protected]	Для соискателей в М видео.
[email protected]	Для общения с прессой.
[email protected]	Для юридических лиц.
[email protected]	Для общения по вопросам маркетинга и рекламы.
[email protected]	Развитие розничной сети.
[email protected]	Адрес дирекции.
[email protected]	Для инвесторов.

После того, как выбор сделан, достаточно просто открыть почтовый клиент. Указать в нем адрес и написать отзыв, жалобу, благодарность или обращение в свободной форме. Электронная почта, в отличие от телефонов, рассчитана не только на Россию, но и на зарубежье.

Другой вариант – обратная связь на сайте. Чтобы написать обращение касательного товара или любое другое сообщение нужно:

• Перейти на главную страницу М видео: https://www.mvideo.ru
• Пролистать ее вниз, до конца.
• Найти подраздел «Обратная связь». Ниже него будет кнопка «Контакты». На нее нужно нажать.

• На открывшейся странице найти раздел «Обратная связь» и нажать синюю кнопку «Оставить отзыв». На нее нужно нажать.

• Откроется следующее окно, где следует выбрать тип обращения и нажать далее.

• Заполнить поля появившейся формы и нажать «Продолжить». После этого заявка будет направлена на рассмотрение.

И последний вариант – написать в группу М видео в социальных сетях. Перейти на нее можно при помощи набора символов внизу страницы:

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Менеджеры службы поддержки клиентов ответят на следующие вопросы:

• Обслуживание в конкретной торговой точке сети.
• Установка и доставка товара.
• Бракованная или некачественная продукция.
• Любые другие вопросы, связанные с работой компании.

И конечно же, можно оставить свои отзывы, предложения или претензии.

По каким вопросам поддержка М-Видео помочь не сможет?

Следует учитывать, что ряд проблем будет решен только при личном обращении в магазин:

• Возврат или обмен товара.
• Участие в акции.
• Оформление карты.
• Покупка подарочного сертификата.

Во всех представленных случаях специалисты окажут консультационную поддержку, но реализовать эти возможности человек должен только посредством личного посещения торговой точки.

Время ответа и компетентность специалистов

Все операторы горячей линии проходят специальное обучение, что позволяет им моментально отвечать на большинство стандартных вопросов. Затруднения возникают только при нештатных ситуациях, но и на такой случай если специалисты, ориентированные именно на данное направление, просто ответа придется подождать немного дольше.

В среднем, на звонок реагируют быстро. Иногда (вечером) приходится подождать около пары минут.

iMac 24 дюйма — Apple

Вы никогда не видели такой компьютер раньше.

Встречайте новый iMac. Вдохновлен лучшими разработками Apple. Преобразован чипом M1. Выделяется в любом пространстве. Идеально вписывается в вашу жизнь.

• Смотреть событие
• Посмотрите фильм
.

Семь ярких цветов. Вы делаете зеленый, желтый, оранжевый, розовый, фиолетовый, синий, серебристый, оттенок. зеленый. желтый. апельсин. розовый. пурпурный. синий. Серебряный. оттенок.

палитра цветов

• зеленый
• желтый
• апельсин
• розовый
• пурпурный
• синий
• Серебряный

Только 11,5 мм.

Теперь это тонко.

И менее 10 фунтов. И менее
10 фунтов.

Абракадабра.

Этот необычный дизайн возможен только благодаря M1, первой системе на чипе для Mac. Это делает iMac таким тонким и компактным, что его можно разместить в большем количестве мест, чем когда-либо.

M1 объединяет процессор, графику, память и многое другое на одном чипе. Это позволило нам поместить весь компьютер в настолько маленькое пространство, что оно практически исчезает.

Идеально сбалансированная подставка. И невероятно быстрые порты Thunderbolt.

разъем питания, который легко крепится с помощью магнитов. С плетеным кабелем соответствующего цвета.

Этот необычный дизайн возможен только благодаря M1, первой системе на чипе для Mac. Это делает iMac таким тонким и компактным, что его можно разместить в большем количестве мест, чем когда-либо.

M1 объединяет процессор, графику, память и многое другое на одном чипе. Это позволило нам поместить весь компьютер в настолько маленькое пространство, что оно практически исчезает.

Яркий дисплей Retina 4,5K

Яркий дисплей Retina 4,5K

Смотрите общую картину. И все подробности.

Увидьте все это в четких, великолепных деталях на иммерсивном 24-дюймовом дисплее Retina 4,5K. ² Широкая цветовая гамма P3 оживляет то, что вы смотрите, более миллиарда цветов. Изображения сияют с блестящей яркостью 500 нит. Лучшее в отрасли антибликовое покрытие обеспечивает повышенный комфорт и удобство чтения. А технология True Tone автоматически регулирует цветовую температуру дисплея в зависимости от окружающего освещения, обеспечивая более естественное восприятие. Независимо от того, редактируете ли вы фотографии, работаете над презентациями или смотрите любимые шоу и фильмы, на iMac все выглядит невероятно.

HD-камера FaceTime 1080p.

Готов к вашему крупному плану.

Это лучшая система камер для Mac. Удвойте разрешение для более качественных видеозвонков. ³ Сенсор большего размера, улавливающий больше света. А усовершенствованный процессор сигналов изображения (ISP) M1 значительно улучшает качество изображения. Так что от совместной работы с коллегами до общения с друзьями и семьей вы всегда будете выглядеть на все сто.

• Автоматический баланс белого
• Автоматическая экспозиция
• Распознавание лиц
• Слияние изображений
• Шумоподавление
• Выделить детали
• Локальное тональное отображение

Интернет-провайдер на M1 использует вычислительное видео для улучшения качества изображения. Чтобы снять потрясающее видео, он выполняет ряд шагов для анализа и улучшения каждого пикселя со скоростью более триллиона операций в секунду. Усовершенствованные алгоритмы шумоподавления обеспечивают новый уровень четкости. Отображение тонов обеспечивает расширенный динамический диапазон для большей детализации ярких светлых участков и темных теней.

И он работает с Neural Engine в M1, чтобы сделать более интеллектуальную настройку экспозиции и баланса белого, чтобы вы выглядели идеально при любом освещении.

Микрофоны студийного качества.

Для качественных разговоров.

Когда вы разговариваете по видеосвязи с другом, нарезаете трек или записываете подкаст, микрофоны на iMac гарантируют, что ваша речь будет громкой, четкой и четкой. Массив из трех микрофонов студийного качества предназначен для уменьшения обратной связи, поэтому разговоры проходят более естественно и вы меньше перебиваете друг друга. А технология формирования луча помогает микрофонам игнорировать фоновый шум. Это означает, что все слышат вас, а не то, что происходит вокруг вас.

Аудиосистема с шестью динамиками.

Звук, который действительно наполняет комнату.

Звуковая система iMac обеспечивает невероятный объемный звук в любом помещении. Две пары низкочастотных динамиков с функцией принудительного подавления создают насыщенные глубокие басы без нежелательных вибраций. Каждая пара сбалансирована высокопроизводительным твитером. В результате получается массивная, детализированная звуковая сцена, которая выводит ваши фильмы, музыку и многое другое на новый уровень.

Благодаря переработанным динамикам и усовершенствованным алгоритмам iMac теперь поддерживает пространственный звук при воспроизведении музыки или видео с Dolby Atmos. А когда вы сочетаете это с дисплеем Retina 4,5K, это все равно, что принести домой целый кинотеатр.

М1 и Монтерей.

С большой силой приходят большие возможности.

M1 и macOS Monterey вместе выводят iMac на исключительный уровень производительности, эффективности и безопасности. iMac почти мгновенно выходит из спящего режима, приложения запускаются мгновенно, и вся система работает плавно, плавно и быстро. Благодаря повышению производительности процессора до 85 % и повышению графической производительности до двух раз по сравнению со стандартными 21,5-дюймовыми моделями iMac, вы можете использовать такие приложения, как Xcode и Affinity Photo, для компиляции кода за долю времени или редактирования фотографий в режиме реального времени.

⁴ И он работает тихо и прохладно даже при выполнении этих интенсивных рабочих нагрузок. В этом сила аппаратного обеспечения, программного обеспечения и кремния — все они разработаны вместе.

Это означает, что Safari работает быстрее, чем когда-либо, и вы можете просматривать сотни открытых вкладок одновременно.

Вы можете просматривать правки в Adobe Lightroom и легко работать с большими 100-мегапиксельными изображениями.

performance-sticky-wrapper", "unit": "vh"}»> Даже решайте задачи машинного обучения — например, быстро преобразуйте фотографии в векторные слои с помощью Vectornator.

Приложений для iMac больше, чем когда-либо.

У iMac есть приложения практически для всех и каждого. С M1 и macOS Monterey вы даже можете запускать многие из ваших любимых приложений для iPhone и iPad прямо на iMac. И, как всегда, его легко найти, найти и загрузить в Mac App Store.

iMac + iPhone.

Отличная пара.

iMac — это лучшее, что есть в iPhone, на большом красивом экране. iPhone позволяет вам получать доступ к тому, что вам нужно, с iMac, где бы вы ни находились. И когда вы используете их вместе, они работают как по волшебству.

Звонки и текстовые сообщения поступают прямо на ваш iMac, поэтому вам не нужно переключать устройства, когда вы находитесь в зоне действия.

С помощью AirDrop вы можете легко обмениваться такими вещами, как фотографии, веб-сайты и файлы, с вашим iMac.

А универсальный буфер обмена позволяет копировать текст, изображения, фотографии и многое другое на iPhone, а затем вставлять их на iMac.

Узнайте больше о том, как ваши устройства Apple работают вместе.

Узнайте больше о непрерывности

Подходящие по цвету аксессуары для iMac 24 дюйма

Держите цвет до кончиков пальцев.

Новый iMac оснащен клавиатурой, мышью и трекпадом того же цвета. На Magic Keyboard теперь есть клавиши для Spotlight, Диктовки, режима «Не беспокоить» и эмодзи. И впервые Touch ID приходит на iMac, так что вы можете легко и безопасно разблокировать компьютер, использовать Apple Pay и загружать приложения. ⁵

Как мы уже говорили.

Магия.

Увидеть это в своем дом, магазин, спортзал, кухня, кабинет, класс, общежитие, помещение. дом. магазин. спортзал. кухня. офис. учебный класс. общежитие пространство.

Чтобы просмотреть iMac в дополненной реальности, перейдите на эту страницу в Safari на своем iPhone или iPad.

Разработан с заботой о земле.

iMac спроектирован таким образом, чтобы свести к минимуму воздействие на окружающую среду. Все первичное древесное волокно в упаковке поступает исключительно из ответственно управляемых лесов. Редкоземельные элементы в динамиках, двигателе вентилятора и магнитах разъема питания полностью переработаны. И мы стремимся к 2030 году полностью перевести всю нашу производственную цепочку на возобновляемую электроэнергию9.0003

Узнайте больше об Apple и окружающей среде

macOS Монтерей

Высокая мощность встречает
«Привет всем».

Узнать больше

Apple Trade In

Получите кредит на новый iMac. ⁶

Просто обменяйте свой подходящий компьютер на кредит или утилизируйте его бесплатно. Это хорошо для вас и планеты.

Узнайте стоимость обмена

Apple Card

Получайте 3% в день
Кэшбэк с помощью Apple Card.

Платите постепенно, беспроцентно, если вы решите расплачиваться ежемесячными платежами с помощью Apple Card.†

Подробнее

Аксессуары

Аксессуары для Mac.

Магазин

Какой Mac вам подходит?

Сравнить все модели Mac

Apple и образование

Расширение возможностей преподавателей и учащихся для продвижения мира вперед.

Узнайте об Apple и образовании

Apple at Work

Получите возможность вывести свой бизнес на новый уровень.

Узнайте об Apple на работе

Узнайте, почему Mac – это бизнес

Как вы тренируетесь для видеоинтервью? — Советы по видеоинтервью Видеоурок

Из курса: Советы по видеоинтервью

Как вы тренируетесь для видеоинтервью?

“

— Вы заметили, как это видео не называется, я должен репетировать для моего интервью? Черт возьми, да, вы должны практиковаться. Несколько раз. И я говорю здесь не только с новичками. Даже если вы хорошо разбираетесь в веб-конференциях и видео-интервью, вы сделаете себе хорошую работу, если убедитесь, что готовы выбить все из колеи. Если вам нужно загрузить программное обеспечение, убедитесь, что вы сделали это задолго до фактического собеседования. Это может занять у вас больше времени, чем вы ожидаете, и вы определенно не хотите опоздать. Войдите в систему и убедитесь, что вы знаете, как перемещаться по платформе. Если есть возможность, заранее проведите репетиционное собеседование. Итак, скажите, что это двустороннее собеседование по скайпу. Наймите друга или члена семьи, чтобы быть вашим интервьюером. Вы можете найти несколько примеров вопросов, выполнив поиск в Интернете по общим вопросам интервью, или вы даже можете найти некоторые актуальные вопросы, которые эта компания задает на Glassdoor. Проведите пробное интервью, а затем попросите интервьюера откровенно рассказать о вашем содержании, тоне, одежде, освещении и фоне. Если это одностороннее собеседование, заранее спросите, можете ли вы получить доступ к вопросам, которые могут дать вам большое преимущество в конкурентной борьбе. Но если вы это сделаете, единственное предостережение, которое я дам, это вот что. Не заучивайте каждый ответ. Вы хотите произвести впечатление разговорчивого и интересного человека, а не какого-то робота, изрыгающего ответы. Если у вас нет раннего доступа к вопросам, подготовьте несколько собственных и потренируйтесь. Если можете, запишите себя и оцените, как вы выглядите и как звучите. Всегда странно смотреть на себя на видео, поверь мне, я знаю. Но это очень поможет вам. И тогда вы можете точно настроить оттуда. Несколько дополнительных вещей, которые вы хотите учесть во время практики. Во-первых, постарайтесь сохранять хотя бы некоторую неподвижность во время интервью. Я монументальный болтун, поэтому я понимаю, что вам может быть душно, если вы вообще не двигаетесь, но вы хотите найти этот баланс между замороженным человеком-палкой и диким ерзанием, пока вы на камеру.